眾所周知,現今的明星成為了娛樂經濟重要的內容。通常來說,無論是廣告還是營銷活動,明星代言的最大優勢在于吸引公眾的注意力。一般情況下,假使媒體投入和曝光率相同,有明星參與的廣告和活動會有更高的參與度。當下,越來越多的飲水機品牌邀請明星代言,以求通過粉絲來拉動市場銷量,進而帶來經濟效益。
然而,在競爭日益激烈的飲水機市場中,企業的發展依賴于綜合實力而不是其他的“捷徑”營銷方式。雖然“粉絲經濟”可以幫助企業暫時發展,但為了飲水機企業的長遠發展,企業仍然需要更加注重綜合實力的建設。
產品是所有營銷活動的基礎
首先,飲水機企業要重視產品建設。好的產品是基礎。單獨強調這一點可能很荒謬,但目前許多飲水機企業都缺乏這一點。新產品絕對不像休閑裝飾那么簡單。他們應該展示新產品概念。設計師應該在這方面做出很大努力。如果好的設計師在這方面取得成功,就等于新產品推廣成功的一半,因為好的設計結果是顧客的第一印象,也會增加營業額。因此,展示設計是視覺交流的利器,也是讓人對你產生感覺的媒介。
體驗服務展現綜合實力
此外,飲水機企業應注重體驗服務。許多人認為高質量的飲水機產品如果有用,就被稱為好體驗,但事實上它們不是。什么是好體驗?首先,我們必須定義這個標準。好的體驗不僅是好的產品質量,甚至對于一般質量的產品也是好的體驗。有些人把服務歸因于體驗。體驗良好可以理解為產品本身的使用過程,而服務是產品以外的東西,如售前、售后和維護。良好的服務應該超出用戶的心理預期。飲水機都有設計感,新產品都有,如果再加上以服務為導向的團隊做溝通,從而形成一個完善的保證體系,在這個體系的良性循環下,企業也體現出綜合實力。
業內許多人士表示,雖然這種“粉絲經濟”可以給飲水機企業帶來暫時的關注和一定的成就,但卻不能在企業的可持續發展中發揮長期而至關重要的作用。“粉絲經濟”只是一個框架和一張門票,可以留住人才,依靠不斷的建設。畢竟,飲水機企業依靠綜合實力來競爭。
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