堅勝裝飾涂料林海：時代在變，現(xiàn)在是服務為王

從最初的油漆小店到現(xiàn)在的大企業(yè)，回憶起30多年的從業(yè)經歷，堅勝裝飾涂料有限公司董事長林海表示：“從前是賣方市場，產品不愁賣不出去，一般都是等客戶上門。如今時代在變，這種方式早已過時，現(xiàn)在是服務為王，無論是家裝還是刷新，服務都至關重要”。

涂飾商情新媒體《鏡像中國》欄目——用鏡頭記錄中國涂料人，從廣東區(qū)域市場始發(fā)，深入行業(yè)集聚區(qū)、探尋中國涂料行業(yè)發(fā)展，與涂料企業(yè)及經銷商尋求破解行業(yè)發(fā)展痛點之道。

8月16日，《鏡像中國》欄目組奔佛山南海，用鏡頭聚焦當?shù)貎?yōu)秀涂料經銷商——堅勝裝飾涂料有限公司董事長林海，以下是采訪詳細內容。

01、請就公司目前所經營的品牌產品、核心業(yè)務及公司規(guī)模做一個簡單的介紹?

自2015年成立以來，堅勝裝飾專注于批發(fā)、零售乳膠漆、油漆，刷新服務，工程裝飾等。公司先后代理了立邦、青竹、電視塔、紫荊花、花王水漆等幾十個知名涂料品牌。

02、創(chuàng)業(yè)至今，涂料行業(yè)市場發(fā)生了哪些的變化?

最開始涂料市場特別初級階段，就是劃一塊區(qū)域搭一個大棚，分成一個一個的店鋪，每個店鋪50平方米、30平方米。但背靠房地產市場的龐大供需，這些在現(xiàn)在看來很原始、很粗放、很初級的涂料產品，在當時特別容易賣出去。那時候的生意是真好做，經營涂料店面都是等客戶上門。

受益于此前房地產領域高速發(fā)展，中國涂料行業(yè)走上發(fā)展快車道，連續(xù)6年蟬聯(lián)“涂料產銷量全球第一”的寶座。但隨之也暴露出創(chuàng)新性不足、同質化嚴重、產能過剩等問題，再加上房地產行業(yè)施行調控等的影響，涂料市場也變成了踽踽前行。

這樣的發(fā)展環(huán)境，意味著對經銷商的要求更高，未來要贏得消費者，經銷商必須付出更多努力，倒逼經銷商具備提供服務價值的能力。

03、結合多年經營情況，你所在地區(qū)的涂料消費特征與未來發(fā)展趨勢是什么?

環(huán)保型涂料正受廣大消費者青睞，尤其是水性木器漆、水性工業(yè)漆得到迅猛發(fā)展，及環(huán)保型乳膠漆和新型墻面漆(藝術涂料)都在吞噬傳統(tǒng)涂料的市場份額;利潤化、規(guī)模化、功能化兼顧是未來經銷商選擇涂料品牌的標準;靠低價占領市場的家裝零售涂料時代將結束，家裝零售涂料正進入私人訂制化、市場保護化、利潤可控化發(fā)展;細分市場的做大做強是未來涂料零售經銷商的生存希望。

不僅是佛山區(qū)域市場，整個涂料市場未來都將走向“服務為王”時代，包括溝通交流、配送及時，解決售后問題。

04、公司未來的發(fā)展規(guī)劃及目標是什么?

堅勝裝飾未來將以批發(fā)為血液，以分銷為根，以刷新為重點，以工程為補充。我們將抓住機遇，不斷拓展涂料銷售模式和渠道，壯大銷售規(guī)模，佛山涂料市場前景可期。