鎖具行業(yè)自我轉(zhuǎn)型，切不可跟風(fēng)而需有“道”

當(dāng)下，鎖具市場新品牌持續(xù)增多，再加上逐漸增多的別的品牌將業(yè)務(wù)拓寬至鎖具行業(yè)，造成行業(yè)競爭日益加劇。專業(yè)人士認(rèn)為，變，才有前途?？墒?，不可忽視的是，僅有根據(jù)市場和消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)型，才能是鎖具企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)探尋的。

“互聯(lián)網(wǎng)+”非鎖具行業(yè)必變大方向

在過去數(shù)年，“互聯(lián)網(wǎng)+”被列入年度熱詞，互聯(lián)網(wǎng)元年也在這些年定格。鎖具行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+是不是為必然選擇，姑且不去探討，但從現(xiàn)階段的市場看來，互聯(lián)網(wǎng)+對鎖具行業(yè)的干擾比較小。因而說，互聯(lián)網(wǎng)+這股行風(fēng)雖氣勢洶洶，但未必是變的大方向。確實(shí)，鎖具行業(yè)有其獨(dú)特性，例如體驗(yàn)、售后階段都需要在線下開展，不可以實(shí)現(xiàn)真真正正意義上的互聯(lián)網(wǎng)+，因而有觀點(diǎn)：鎖具行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+是個偽命題。

此外，務(wù)必認(rèn)可的是，鎖具等家居產(chǎn)品有一部分客源走向了互聯(lián)網(wǎng)，多聚集在“雙11”等為數(shù)不多節(jié)日，平日的客源并不是很多，如同某些家居企業(yè)負(fù)責(zé)人表明，絕大部分家居品牌的電商之旅開始了數(shù)年，但依然處在初始階段。可以獲得的結(jié)論是，鎖具行業(yè)現(xiàn)階段的現(xiàn)況并不是主要是互聯(lián)網(wǎng)+的影響，反而是行業(yè)本身和經(jīng)濟(jì)大環(huán)境作用的效果。

鎖具企業(yè)從產(chǎn)品、服務(wù)、營銷多方面入手

有些人說家居行業(yè)在這一個時期“變則通，不變則死”，也有些人說家居行業(yè)“變則找死，不變則等死”。就鎖具行業(yè)來講，變是不可避免，但是要變得有道理。既然“互聯(lián)網(wǎng)+”非鎖具行業(yè)的必變大方向，鎖具行業(yè)要變，務(wù)必從服務(wù)提升、創(chuàng)新產(chǎn)品、營銷方式等幾多方面入手。

就鎖具企業(yè)來講，要持續(xù)推動創(chuàng)新產(chǎn)品，包括款型、關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新，還要利用成本控制、團(tuán)隊(duì)管理等多方面提高效率，讓利消費(fèi)者，進(jìn)而提高產(chǎn)品在市場上的競爭優(yōu)勢。就鎖具經(jīng)銷商來講，要持續(xù)升級售前、售中和售后服務(wù)，不可以為銷售而銷售，而應(yīng)處于客戶的角度，真真正正處理完成客戶的需求和期望，讓銷售額在讓每一位客戶滿足的同時獲得提高。

變是不可避免，可是，市場所要的變，并非忙忙碌碌的追隨，并非忐忑不安的效仿，反而是根據(jù)市場和客戶需求而開展的自我轉(zhuǎn)型。鎖具企業(yè)和經(jīng)銷商需充分認(rèn)識這一點(diǎn)。