渠道下沉之智能鎖社區店的生存空間有多大？

社區店，對于大家來說早已不陌生，除了少量高端物業外，絕大部分住宅小區的建設都非常注重社區商業的發展，在臨街地段開發了大量的店鋪，有的住宅小區甚至是開發了專業的商業街來為附近居民提供便利的綜合服務。這些臨近住宅小區的店鋪都可以歸納入社區店，大到銀行、電信的營業網點，小到便利店、水果店，可以說是極大的滿足了附近居民的日常生活需求。

智能鎖是近幾年新興的品類，也可以說是未來幾年里家居生活消費的熱點之一，無論是新裝修的商品房還是保有住宅，都蘊藏著巨大的對智能鎖的消費需求。但智能鎖產品有著其鮮明的特點，只能說是一個半成品，除去產品本身外，安裝、維修服務是智能鎖產品價值得以實現不可或缺的一部分，加之，智能鎖又關系著家庭人身財產安全，對產品和服務的要求會更加的高，尤其是快速應變能力已成為智能鎖售后服務的一項基本要求。在目前行業尚無規范的第三方服務機構來承擔這一職責的情況下，就需要經銷商在完成銷售服務的同時，更要注重安裝、維修、產品咨詢、維護保養等職能的實現。

目前，智能鎖的主導銷售及服務網點的開設，仍是以建材渠道為主;而近幾年，由于更多的企業與商家已經看到了商超渠道對于智能鎖實現快速推廣的重要作用，于是我們看到了智能鎖的商超店如雨后春筍般的冒出來，現在隨便去一個省會城市或經濟略發達的地級城市，智能鎖的商超店已經成為了一種普遍現象。但同時我們應該看到，無論是建材市場還是商超，由于其特定的開設區域限制，導致在任何一個城市里，可選擇的范圍都是非常有限，又由于其營業時間和場地限制，讓這類店面能夠承載的更多的只是展示和銷售服務職能，智能鎖售后服務特別依重的“快速應變能力”并不容易加載進來，即使是經銷商有專業的服務人員可以在第一時間響應顧客需求，但由于業務量大、距離遙遠、人手緊張等多種因素，仍是難以有效滿足顧客對于服務的需要。

這種情況下，能夠扎根社區為居民提供產品展示、推廣、銷售、服務一體化的社區店，可以最大化的縮短服務半徑，實現與社區的無縫對接，在顧客產生特殊需求的情況下，可以在最短的時間內趕到現場提供服務，這種模式極其類似于當今電子商務所倡導的B2H模式，即由上游電商平臺、商家及其它服務機構聯手，為家庭用戶提供最為便利的購物或服務通道。

可能有人會提出疑問，這類社區店的生存空間到底有多大?其實無須擔心。

開設智能鎖社區店需要解決的是“方圓五公里”產品推廣、銷售和服務半徑的問題，其實不用五公里，即使是方圓一公里之內，只要有幾個大型中高端社區的存在，按目前智能鎖不足5%的普及程度來說，數千甚至上萬戶的目標家庭，足夠支撐一個社區店生存4-5年甚至更多，按平均5000戶家庭養活一家智能鎖社區店來計算，一個百萬人口的中等規模城市，至少可以支撐30-40家左右的智能鎖社區店的生存，在智能鎖市場普及程度達到一個更高的水平時，這個數據會呈幾何倍數增長。

智能鎖社區店的開設盡量要以位置比較顯眼的臨街店鋪為主，面積不用很大，40-50平米左右能夠同時滿足展示、倉儲、簡易辦公即可;人員配置在2-3人，其中必須有一名精通安裝、維修服務的工人;經營上可主要以開展小區推廣、老顧客轉介紹為主。社區店的運營成本并不高，一般整體控制在10000元以內為最佳，月銷售10-15把產品便可輕松實現保本;銷售到20-30把，其實可實現一年10-20萬的凈收入，如果能夠實現規模連鎖，那便會成為一種極具發前景的商業模式，是小規模創業投資的極佳選擇。