近年來,衛(wèi)浴市場環(huán)境發(fā)生了巨大變化,消費者對產品的需求越來越大。面對新趨勢,衛(wèi)浴企業(yè)需要抓住機遇,積極尋找下一個高速增長點。具體來說,利用互聯網做好線上線下融合,提升原創(chuàng)設計水平是衛(wèi)浴企業(yè)轉型的關鍵。
線上與線下整合提升衛(wèi)浴行業(yè)質量消費
衛(wèi)浴產品的消費有五個基本特征。首先,由于產品單價高,消費者在購買時更加謹慎,線下購買模式更受歡迎。其次,衛(wèi)浴是低頻消費品。商品和品牌不斷更新。消費者需要在現場了解和體驗它們。第三,衛(wèi)浴是非標準商品;第四,衛(wèi)浴消費是高度經驗性的消費。消費者需要知道顏色、尺寸、材料和現場經驗,以便形成購買趨勢。第五,衛(wèi)浴行業(yè)是經銷商管理系統(tǒng)。正常情況下,經銷商負責銷售、管理、分銷、安裝、售后和維護。這個系統(tǒng)很成熟,很難打破。
因此,衛(wèi)浴行業(yè)和消費特點決定了它不適合單一的在線銷售渠道,需要一種新的在線和離線整合、互補和相互結合的模式。衛(wèi)浴企業(yè)需要結合互聯網,實現在線和離線互動和高度集成。這是“互聯網附加”2.0模型。利用互聯網平臺開展跨境業(yè)務,引領行業(yè)向優(yōu)質消費升級。
加強設計水平提高促進衛(wèi)浴行業(yè)產能升級
長期以來,消費一直停留在滿足消費者日常使用需求的水平。然而,隨著社會物質和精神生活水平的全面提高,衛(wèi)浴消費不僅注重使用功能,而且越來越注重審美和品位的追求。這也對衛(wèi)浴產品的生產和服務水平提出了新的要求,即加強質量和設計水平。
為此,衛(wèi)浴企業(yè)應提供產品設計、空間設計、軟裝設計等服務。同時,應該培養(yǎng)更多的原創(chuàng)設計師,大規(guī)模生產優(yōu)秀的設計作品。設計理念貫穿整個消費行業(yè),整合投資者、制造商、設計師、家居裝修公司、服務提供商、房地產開發(fā)商等力量,打造商業(yè)生活社區(qū),共同為消費者提供包括產品和服務在內的家庭生活解決方案。
衛(wèi)浴企業(yè)需要抓住新常態(tài)下的新機遇,推進模式創(chuàng)新和產品創(chuàng)新,成為中國經濟轉型的先行者。
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