渠道重構刻不容緩，潔具實體門店應以體驗為核心

當下，大家生活觀念和消費形態已產生轉型，潔具企業在迅速創造終端競爭能力的同時，以消費者體驗為核心，開展渠道重構愈來愈關鍵。將來，潔具實體渠道將持續向扁平化、縱深化發展，而實體門店則更看重體驗化營銷。

實體渠道急待轉型線上與線下加快融合

因為終端消費者能夠利用互聯網直接向廠家下訂單，傳統潔具市場和代理商遭受電商渠道的極大沖擊，而電商價位的透明度又導致了線上與線下價位拼殺。假如實體渠道還僅滯留在“賣產品”的范疇上，明顯不能滿足消費者更深入的需求。

大家都知道，線上購物可以滿足消費者足不出門就有著大量的商品信息，并高效進行選購的服務。但便捷的跨地區退換貨、上門安裝等服務則需要利用實體渠道來進行，同時還需要豐富和改變實體渠道內容，以更好滿足顧客體驗化需求。因而，潔具企業建設渠道不但要發展電商，并且實現線上與線下互利共贏、加快融合，同時將“電商思維”深深地根植潔具行業，線下線上利用加快融合，努力邁向“雙贏”。

渠道結構從“多層級”到“扁平化”

電商對實體渠道的影響，第一步體現在推動行業降低中間流通環節，讓渠道慢慢扁平化。網銷渠道和手機APP應屬新型扁平化渠道，更適用愈來愈扁平化的市場狀況。在相應程度上，電商對傳統的區域代理制度導致了極大的沖擊，促進潔具企業渠道建設持續從“單一渠道”到“多元復合渠道”發展，而渠道結構也遵照從“多層級”到“扁平化”的趨向。

伴隨競爭加重、利潤攤薄及產品生命周期的減短，潔具行業最開始的分銷渠道可操控性愈來愈弱。現階段，逐漸增多的潔具企業建立大區域營銷中心，并設立大量的直營店。在渠道扁平化的趨向下，傳統代理商靠不對稱信息賺錢的方法的發展空間愈來愈小。代理商需要向品牌運營商轉型，或利用入股企業的方法，向著廠商一體化發展。

實體門店進化升級構建體驗式平臺

在網絡化營銷的沖擊下，實體門店將持續開展質變和升級，“弱者消亡、強者重生”的洗牌效應正在產生。實體渠道務必利用經營空間和聚合受眾，實現從“產品銷售平臺”到“體驗傳播平臺”的改變。“體驗店首要以企業展示為主，贏利并非其首要目的。企業要想得到長久發展，其首要的目的是能存活下去，從存活角度而言，銷售是首要的指標。”某位資深業內人士表述，銷售的提升首要是看產品能不能滿足消費者的核心消費心理，而體驗店的產生正是為了順應消費者的這種心理。

目前，逐漸增多的潔具企業慢慢看重終端市場的建設，并將這種體驗式的營銷方式慢慢移植到各城市里的專賣店建設中。