超人廚衛羅子健：活在當下做好本分 剩下的交給時間

近日，走訪了一些同行業的企業，大多數老板都唉聲嘆氣，對企業的現狀和未來充滿焦慮。

怎么辦?大多數老板心里都有一個巨大的問號。

我倒十分淡然，對“怎么辦”的問題，我的答案也十分平淡，做好本分。

M老板問：什么是本分?

我認為無論企業還是經銷商的本分就是滿足消費者需求，具體來說，企業和經銷商又會有所不同，企業除了滿足消費者需求，應該還要洞察消費者需求，滿足消費者尚未被滿足的需求。而優秀的企業是創造需求，像蘋果重新定義了手機，創造出“消費者并不知道自己需要什么”的調研無用論，老福特也曾經說過，你問消費者需要什么，他會說需要一輛跑得更快的馬車。福特汽車和蘋果手機因此成為創造需求的成功案例。廚衛行業也有集成灶和集成電熱水器的發明者成功地創造了需求的經典案例。

再具體一點，企業和經銷商都要以“消費者為中心”。企業做好品牌價值、產品研發、質量保障，營銷(包括但不限于培訓、招商、推廣、管理)、售前售中和售后服務等。經銷商主動配合企業做好渠道構架、網點開發、終端建設、終端推廣等工作。中小企業要把經銷商這個杠桿的作用放到最大，在經銷商和消費者之間做選擇時，應該選擇與經銷商站在一起，這個根據“第一性原則”決定了企業的戰略配襯。

差之毫厘，謬之千里。

陳春花老師在最近的一篇文章中說：“很多人認為互聯網企業更容易獲取今天的市場，因為他們在模式創新上做的很好。但我也給大家一個定力，如果你是一個傳統制造企業，如果你在效率上非常高，這個機會也是你的。所以，這就是一切都在轉化為數據的過程中，以數據為核心，我們有機會在這兩個戰略方向去做價值創造：一是效率提升;二是模式創新。”

也許是巧合，自去年開始，我們強調的最多的就是效率提升和模式創新。并且做了三個落地工作：1.引入咨詢公司做績效輔導;2.創造了133營銷戰略模式;3.創造了集成灶三零商業模式(0庫存0運費0售后)。

而且，我們根據超人商學院這個平臺不斷給經銷商、零售商以及渠道各成員賦能，這也是企業的本分之一，下階段我們將進一步對商學院進行戰略性投入，超人工廠生產產品，超人商學院生產人才。

在商會里，與各行各業的朋友溝通，許多人透露了一個共同的信息：想轉行。我一般不予置評，心里卻道：拉倒吧，你在你熟悉的行業都做不好，在你不熟悉的的行業更不可能做好。我相信認知水平、主動性和創造性以及能力才是一個人做好一件事的硬道理。正如稻盛和夫先生的“人生方程式”：人生(一個人一生成就的結果)=思維方式*熱情*能力。通過思考和轉化，我也總結了一下超人企業方程式：企業靈魂=認知力*文化力*產品力。

哎，想多無益。

不如懷抱信心直面現實，心平氣和地做好本分。正如我們常說的：相信“過程完美，結果一定不會差到哪里去”，很多老板喜歡談戰略，還經常開戰略會議，開目標動員會，卻不關注執行力，結果戰略朝令夕改，目標成為泡影。我覺得中心企業應該專注執行，一個一個小目標達成以后，大的目標才可能實現，也就是說過程做好了，想要的這個結果才會呈現。

我是一個相信過程進化的人，只有讓自己變得更加強大，新的機會才會出現，至于新的機會是什么，我也不知道，因為未來是不確定的。但我相信更好的自己才能配得上更好的機會。如果你都不能活過今天，明天早晨金光閃閃的太陽與你又有什么關系呢?

2016年下半年開始，全裝修政策在全國范圍內遍地開花，根據各地政策看來，到2020年前后，全國大部分熱點城市都將實施起全裝修交房，有業內專家表示自《意見》發布后，廚衛行業進入了競爭的下半場。品質、品牌、渠道架構能力、整合能力是企業們成功進入“全裝修”時代的基石。

廚衛行業的下半場，品牌集中度會越來越高，兩極分化越來越嚴重;大家居和綜合家電、房產公司、裝修公司甚至電子科技企業都將跨界進入廚衛行業;全裝修將加劇品牌集中程度;電商進一步蠶食線下市場。怎么辦?我認為也不要怕，任正非先生說：“先進武器并不一定代表戰斗力，戰斗力來自思維”。這句話給我無窮的動力，也是我相信“明天會更好”的心理依據。

不是每一個企業都理解廚衛市場的底層邏輯和運行規律的，產品也不是三天兩天可以做好的。

我相信社會永遠會朝著好的方向進步，雖然過程中可能有波折;我相信市場空間永遠是越來越大，雖然我們經常聽到許多消極的論調。

說句大實話，當下市場并不適合意志薄弱的人。

管理大師彼得德魯克說過一句非常經典的話：“企業的宗旨是創造顧客，所以工商企業是有兩項職能——而且只有這兩項基本職能：創新和營銷。”

因此，不要人云亦云，跟著瞎起哄，選擇相信市場是積極的，相信“相信的力量”，你已經先人一步。心無旁鶩的做好本分，往小里說是滿足消費者需求，往大里說是創造顧客。仔細想一想，本分我們做到幾許?事實是，我們總是想的太多，做的太少，能力又太差!自己沒出息卻怪“爹媽”。世界沒有救世主，要想在昏暗的日子里看到光，唯一的辦法是努力讓自己變成一束光。這世界上如果真的有救世主，那就是我們自己。

馬云在浙商大會演講時說;“很多人說企業不好，實業不好，實體不好，是你的實體不好，小米不是蠻好的?零售不好，零售也有很好的。金融不好，金融也有很好的。只要是你沒有去擁抱這個變化，你沒有改變自己，你在最好的時候沒有改變自己。

也許有人說我沒有在最好的時候改變自己，現在改變是不是來不及了。我把一個成語送給你：“亡羊補牢，為時不晚”。

現在開始改變，做好本分，活在當下，剩下的交給時間。

時間是最偉大的大師。

羅子健

2018.11.13于二流堂