在社交媒體操作中，櫥柜企業應該注意什么?

一、 缺乏社交媒體營銷策略

如果一個櫥柜公司缺乏社交媒體營銷策略，那它也將傳遞不了什么有效的信息。而且它與顧客的溝通也必將是脫節的，混亂的。所以櫥柜企業進行社交媒體營銷時，必須要形成一個屬于自身的特色，一個可衡量的目標，一個社交媒體運行規則，還要有一個定期發布日歷。沒有了這些，只是在盲目的發布并且在削弱自身的品牌價值。一個清晰有效的社交媒體營銷策略，其價值就在于它可使發布的內容有效吸引顧客并產生粘性。

二、 創建太多賬號

很多門企在準備開始互聯網營銷的時候，在每一個大家能看到或者看不到的平臺注冊自身的賬號。當然，活躍在多個平臺是很重要的，但是需要注意的是，它不應該是在剛剛成長起步的時候。特別是一些小櫥柜企業，在拓展業務之前操作一個社交媒體品平臺往往很容易也很有效。但是如果操之過急，在社交媒體平臺上狂建帳號，并且進行瘋狂無序的信息轟炸，只會像變得像一只無頭蒼蠅一樣。多個平臺操作，往往很困難，維系這些平臺活躍很多時候對于櫥柜企業是一筆不小的支出。因為頻繁創建社交媒體帳號的舉動根本無益于與顧客建立信任關系，只會讓家公司看起來出奇的無能笨拙，從而也無益于品牌的推廣。

三、急于求成買粉

數量不能成就質量。企業的目標是為了與顧客建立信任關系，而并不應該只關注于數量。成千上萬的粉絲數量應該是企業拿時間和精力換來的。買粉可能會造成公眾的強烈反感，試想一下如果企業的真實粉絲發現了企業的買粉行為，他們還會忠實追隨企業嗎?他們對于該企業的信譽度又會作何評價呢?

四、缺乏與粉絲的互動

使用社交媒體的人會很高興看到一些企業的回應。因為他們希望他們是在與一個人類在溝通而并不是一個機器人。櫥柜企業對于一些熱點的回應可以建立與顧客之間的信任與親密關系，也可以幫助企業在顧客心中留下一個有趣，智慧的印象。以某社交媒體為例，某公安賬號只不過是一個公共宣傳，因為語言詼諧幽默，與粉絲互動趣味性強，吸引不少粉絲前去“調戲”，慢慢的成為明星賬號。

五、 沒有正確使用標簽

如果打開一個櫥柜企業，發現標明的標簽確實：美容。試想網民會怎樣看這個公共號。標簽的使用可以極大程度上的提高品牌的可見度。可以讓更多的人更方便更準確的找到企業發布的內容，也可便于企業進行內容強調方便人們理解，從而呢，提高企業品牌的曝光率和可見度。

六、 一味進行品牌宣傳不談其他

一家櫥柜企業的社交媒體平臺如果只是無休無止的進行品牌宣傳，這應該很容易會引起人們的反感。當然，我知道企業這樣做是為了提高產品和服務的曝光率，但是企業還需要提供一些其他有利可圖的內容，而不僅僅只是企業自身的內容。在這里可以參考下5-3-2模型，這個模型可以保證企業的粉絲忠心耿耿的同時，還可以提高企業的粉絲量。5-3-2顧名思義，若企業每周要在社交媒體上發布十條內容，那么就應該按照以下結構來發布：五條其他內容，不涉及企業自身;叁條關于企業自身的內容，但不涉及推銷;兩條內容來幫助宣傳品牌，內容要有趣。

七、沒有好好進行審核

草率的編寫發布的內容可能會瞬間瓦解企業之前在社交媒體上的努力，所謂“窺一斑而知全豹”，常犯小錯誤，會讓顧客覺得該櫥柜企業不可靠。所以，在發布內容前，一定要進行審核，千萬不要犯些低級錯誤而造成不好的印象。

八、短時間內內容轟炸

在幾分鐘內或是短短幾小時內連續發布多條內容可能會造成粉絲的不舒適感。櫥柜企業在自身的社交媒體上發布內容是為了分享內容，是為了將內容有效的送達到受眾那里，而不是對受眾進行疲勞轟炸。如果企業在短時間內大量發布內容，結果只會是造成大量的垃圾信息，更嚴重的會導致大量掉粉，而有些粉絲一旦對櫥柜企業產生了不好的印象，就很難回頭了。

對于櫥柜企業而言，畢竟主營不是社交網絡媒體。做好產品才是實際，可是在有了好的產品后在借助社交網絡平臺，不失為一個好的出路。