近年來,空氣能行業電商化發展還處在行業內部的“自娛自樂”、“小打小鬧”,卻又面臨著資金投資卻回報率低的尷尬局面。在多位空氣能業內人士看來,“關鍵是在空氣能的電商化商業模式的探索以及未來發展趨勢方面,整個空氣能產業還處在一個探索階段,并沒有一個企業可以進行大規模擴張的發展模式”。對于空氣能企業的電商模式而言,著眼于消費者的根本需求,優化企業生產資源配置才是關鍵所在。
1.以消費者為主導的電商發展模式
提及“互聯網+”,很多空氣能企業都會談到o2o模式。然而,o2o并不是簡單的把店面從線下搬到線上。在當下以消費者為主導的互聯網時代,空氣能企業的o2o的發展必須著眼于消費者,必須具有互聯網+的思維。業內人士表示:“空氣能企業必須在產品創新、顧客服務的創新、營銷方式創新等不同角度去滿足更多消費者的需求;在空氣能銷售渠道方面則是更多開發互聯網的布局,以適應新的模式。”
2.用有限的社會資源滿足顧客無限的需求
互聯網縮短了消費者與空氣能的距離,也改變了一直以來大眾的購買習慣,空氣能行業不得不重新審視過去的經營方法。在互聯網時代空氣能生產的周期不斷縮減,因此空氣能企業在設計、生產、營銷和服務等每一個環節,都需要用互聯網+的思維精準對接用戶的需求。在大數據經濟不斷的發展環境下,空氣能產業需要通過在價值鏈上進行更優化的資源匹配,來達到空氣能供需之間更精準的協調,讓有限的社會資源來滿足更豐富多樣的消費者需求。
空氣能市場的變革往往是由一些有思想、有戰略的意見領袖引領的,變則通,不變則亡。在一些空氣能企業紛紛踏上電商之路的時候,越來越多的空氣能企業開始著急。可是,殊不知心急是吃不了熱豆腐的。面對新時代的個性消費者群體,空氣能企業必須加快線上線下的融合,推進電商計劃,加速布局“互聯網+”戰略。
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