壁掛爐品牌企業觀|慶東納碧安一直以技術突圍

顯然，在2016年所剩不多的一個多月時間里，眾多企業在“春風吹，戰鼓擂”的壁掛爐市場中經歷著冰與火的交錯與掙扎，洗牌的趨勢也愈加明顯。競爭加劇、大環境沖擊、政策優化的浪潮一波未平一波又起，有些甚囂而上，有些人人自危，有些則秀出了獨門絕技，為的就是為2016年畫上一個圓滿的句號。

而北京慶東納碧安熱能設備有限公司(以下簡稱“慶東納碧安”)，無疑是這場戰爭的破局者。慶東集團誕生于1978年，一直致力于研發銷售世界一流水準的環保、節能、高效熱能產品——小型壁掛爐、熱水器、中型落地爐、大型真空爐，商用Cascade系統，慶東集團以專業的熱能集團形象深入人心。

1、從技術端切入

“近幾年，我們的總體銷售在迅速增漲，即使在市場總體下滑的2015年，也逆勢增長35.7%。”慶東納碧安(中國)董事長金容范稱。

為什么能獲得如此高速的增長?要回答好這個問題，除去慶東納碧安年生產力200萬臺的生產線模式，還得追溯到其最本質的核心——技術。

“技術是慶東納碧安的核心競爭力，也是我們發展的強大后盾。”金容范這么解答道。時針撥回到遙遠的1988年，那時慶東納碧安就已研發出亞洲第一臺冷凝壁掛爐。第一臺韓式冷凝壁掛爐的問世，開啟了慶東納碧安“以冷凝技術引領企業發展”的輝煌之路。

KD Navien的冷凝技術改變了壁掛爐和熱水器高耗能的傳統形象，憑借領先世界、令發達國家認可的卓越的高效率產品，實現了與傳統產品節能20%的良好效果，并且降低了空間中氮氧化物的排放。此外，慶東納碧安在韓國技術專利第一，在韓國注冊的357項冷凝技術專利中占192項。

談及科技創新，金容范如數家珍。他表示，科技創新是企業的生命，是不斷提升企業核心競爭力的可靠保證。比如，慶東納碧安自主研發的首個空氣比例控制的最高技術結合體——電子風量控制感知器，即便是在二十層以上的高層或50m/s的強風條件下，也不會出現點火難或發生由于不完全燃燒而產生有害氣體的狀況，將空氣量與燃氣量調到最佳比例。又比如，為了滿足冷凝條件(有冷凝水產生)需將部分負荷降到最低，使冷凝條件最大化，慶東納碧安研發出預混式燃氣&空氣混合供給管，將部分負荷降到最低，大大提升了熱效率。再比如，慶東納碧安將斯特林引擎與高效冷凝鍋爐相結合，開發出可同時供應電、熱水、采暖能源的家用斯特林引擎m-CHP(家用斯特林熱電聯產系統)……

令金容范感到自豪的是，慶東納碧安95%的配件都是慶東集團自產的，這些產品巧妙地體現了KD Navien、KD One、KD Everon、KD TS這四個關聯公司之間的緊密聯系，是一個集團集體智慧的綜合體現。回首企業的奮斗歷程，自2006年成功完成從“慶東鍋爐”到“慶東納碧安”的蛻變后，慶東納碧安在技術創新方面從未放慢自己前進的腳步，慶東納碧安人孜孜以求地耕耘著……

2、進擊市場 完成第二次蝶變

事實上，從技術端切入，僅僅是慶東納碧安的突圍的第一步。在此基礎上，慶東納碧安進行了第二次蝶變升級。

依托在美國，俄羅斯市場享有高度的市場美譽度，慶東納碧安也為在中國市場的二次騰飛做足準備。2016年，通過高舉“技術納碧安”的旗幟，慶東納碧安構建嶄新的經營體制，推行適合中國市場的本土化戰略，加強對代理店、市場管理、媒體宣傳等方面的支持，注重用戶關懷，提升用戶的消費體驗。

在市場管理上，慶東納碧安加強對市場的保護與反竄貨管理，維護正常的市場秩序。加大對市場的支持，例如裝修支持，體驗店終端形象指導等。提升對售后，技術方面的培訓，完善售后體系與制度。慶東納碧安上半年年先后在河北保定，陜西西安，山東青島等地進行巡回培訓，取得顯著的效果。引導客戶舉辦主題促銷活動，提升品牌知名度。2016年上半年，慶東納碧安先后完成了“3.15真情回饋消費者全國用戶關懷大型回訪”活動，“春滿人間，開門納福”店面促銷活動，以及五月份“機惠來了——納碧安高效冷凝機普及推廣季”活動，在采暖旺季，舉辦“高端鉅惠”促銷互動。

除此之外，慶東納碧安還啟動了納碧安學院，旨在通過的對參訓人員全方位的培訓，從企業管理到人文關懷，從基礎知識到專業技能，強化品牌觀念，提升代理商專業人員的素質，同時，為將來納碧安儲備人才，建立人才梯隊。據悉，2016年已經成功舉辦了兩期，今后將會持續進行。

為了通過人才實現企業騰飛，在人才開發方面，慶東納碧安可謂不惜工本。公司一直將人才視為企業最寶貴的財富。2014年7月，自金容范被任命為慶東納碧安(中國)董事長以來，為了構建全新的經營制度，公司不僅大力引進業界的專才，還吸納了一批深諳中韓兩國文化的留學生。這兩種人才組成的團隊不僅為企業的本土化建設打下堅實的基礎，而且為公司的可持續發展帶來勃勃生機。此外，在用人方面，公司一直倡導尊重人的企業價值，并努實現人的價值最大化——將最優秀的人才安排在最合適的崗位。慶東納碧安還秉承“公平、公正”的原則來管理人才，充分調動每個員工的工作積極性。

3、釋放價值 凝聚企業生命力

如果僅觀察慶東納碧安的布局，我們很容易發現，慶東納碧安在以“技術納碧安”不斷進擊市場的過程中已經收獲頗豐。慶東納碧安在堅固牢鑄其企業生命源的同時，也在不斷放大其自身的價值。

在記者問道：一個整機企業的生命力在哪時，金容范毫不猶豫地說了這幾個字：“技術和服務。”此外，作為韓國企業，慶東納碧安還一直在其所站在的高度，傳播和詮釋韓國獨特的舒適地暖文化，引進與推廣韓國高市場占有率的市場發展及商業模式。韓國高效冷凝技術在中國市場應用的技術交流和普及，致力于中韓供暖市場及技術發展研究、合作、共贏。

從1992年中韓建交開始，慶東納碧安進入市場，作為行業內第一個進入中國的外資品牌，擁有較大的影響。慶東納碧安也是第一個同時使用地暖和鍋爐的品牌，并參與國內最大的分戶取暖項目——北京回龍觀項目。

慶東納碧安能夠適應全球市場的變化，制定差異化的市場戰略。在北美市場研發和生產出冷凝產品，具有“Condensing NO.1 in USA”的稱號。冷凝熱水器從2008年開始連續市場第一。據BSRIA統計，慶東納碧安冷凝壁掛爐從2013年開始位居市場第一。。在俄羅斯市場，根據當地惡劣的颶風環境，研發出“整個冬天都不停止運轉的壁掛爐”，憑借口碑拿下市場。

慶東納碧安海外市場的成功經驗在于能夠根據當地市場的特征實行差異化的市場戰略，而中國市場的二次騰飛也需要實行符合中國市場特點的市場戰略，即本土化的戰略，包括從市場拓展與支持、代理商管理、媒體宣傳、人才管理等方面。2016年，慶東納碧安以技術為強大后盾，注重消費體驗與用戶關懷。

鞏固北方成熟市場的同時，也關注北方“煤改氣”“煤改電”項目，并加大南方市場的投入，慶東納碧安將從高端用戶向大眾消費轉變;從品牌知名度向品牌號召力轉變;從集成系統向舒適家居方面轉變，以技術為強大的后盾，注重用戶的關懷和消費體驗。

慶東納碧安的理想是能夠躋身世界一流綠色能源企業。公司還將與中國的企業一道，為建設節約型、友好型的社會和美麗中國，并打造全球品牌影響力作出積極的貢獻。