品牌發(fā)展|薩維奧壁掛爐：提早布局，搶占先機(jī)

“伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，‘煤改氣’持續(xù)推進(jìn)，以及黨中央所提出的“要把環(huán)境擺在重要位置”的政策，在未來一段時(shí)間里，燃?xì)獠膳袠I(yè)還將持續(xù)高速發(fā)展。而當(dāng)然，隨著華北煤改氣的結(jié)束，短期內(nèi)，行業(yè)會(huì)有一個(gè)回落，隨后將持續(xù)增長(zhǎng)。”意大利BSG集團(tuán)SAVIO中國(guó)代表處王靖波在接受青戈?duì)栙Y訊—《供暖信息》報(bào)記者采訪時(shí)如是說到。

“樂觀的估計(jì)，十年后，年銷量可以穩(wěn)定在600萬臺(tái)以上。無論進(jìn)口品牌還是國(guó)產(chǎn)品牌，增長(zhǎng)潛力仍十分巨大。”王總在信心滿滿地表示。毋庸置疑，占盡天時(shí)地利人和的壁掛爐市場(chǎng)潛力無限。這也意味著壁掛爐市場(chǎng)將持續(xù)迎來更多的“淘金者”，壁掛爐市場(chǎng)這塊大蛋糕將被更多商家分食。那么如何在市場(chǎng)上分食最大的一塊蛋糕? “早謀劃、早布局、早亮劍”已經(jīng)成為不少?gòu)S家的黃金定律。

應(yīng)對(duì)采暖季早有準(zhǔn)備

今年的冬天比往年來得更早一些，北方一些地區(qū)早早的就迎來了采暖季。這猝不及防的冬寒有沒有讓你手忙腳亂呢?意大利BSG集團(tuán)中國(guó)區(qū)代表處表示：無壓力。據(jù)記者了解，意大利BSG集團(tuán)中國(guó)區(qū)代表處早早就做好了采暖季前期工作準(zhǔn)備，首先從貨源上，在下半年開始代表處就讓意大利總部工廠根據(jù)對(duì)下半年的預(yù)測(cè)做了充足的備產(chǎn)準(zhǔn)備，現(xiàn)在這些貨柜正源源不斷的運(yùn)往中國(guó)，時(shí)刻為中國(guó)市場(chǎng)提供了充足的“糧食”。

同時(shí)，辦事處還安排了技術(shù)工程師加大對(duì)客戶技術(shù)及服務(wù)的培訓(xùn)力度，以便于更好的“為人民服務(wù)”，讓消費(fèi)者“買SAVI薩維奧壁掛爐放心、使用SAVIO薩維奧壁掛爐舒心”， 對(duì)新安裝的用戶，服務(wù)人員手把手的給用戶講解使用方法，對(duì)于老用戶，安排了上門檢修服務(wù)，以保證消費(fèi)者過一個(gè)暖暖和和的冬天。

市場(chǎng)布局早亮劍

面對(duì)日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不少?gòu)S家開始思考“出路”。壁掛爐廠家如何在波濤洶涌的市場(chǎng)上走得更遠(yuǎn)?早起的鳥兒有食吃，凡事都得“未雨綢繆”。“我們將加大在南方市場(chǎng)系統(tǒng)體驗(yàn)店的建設(shè);而在北方，由于最早是以項(xiàng)目工程形式出現(xiàn)，我們將圍繞著高端工程項(xiàng)目市場(chǎng)及零售置換市場(chǎng)做文章，在北方，我們將繼續(xù)加大專賣店的建設(shè)和異業(yè)合作模式來開展渠道建設(shè)工作。”王總向記者坦陳整體的市場(chǎng)布局情況。

意大利BSG集團(tuán)SAVIO中國(guó)代表處在全面布局市場(chǎng)的前提下，不忘精細(xì)渠道建設(shè)。據(jù)了解，隨著銷售量越來越大，意大利BSG集團(tuán)SAVIO中國(guó)代表處對(duì)市場(chǎng)的渠道建設(shè)也在日益完善。王總自豪的表示：我們年初提成的“百城百店”計(jì)劃，已經(jīng)提前完成，下一步，我們將繼續(xù)拓展店面建設(shè)，將渠道延伸到二三級(jí)市場(chǎng)，加大培訓(xùn)力度，提升客戶推、銷售、服務(wù)能力。相信未來幾年，在凡是有壁掛爐市場(chǎng)的地方，都能見到SAVIO薩維奧壁掛爐的身影。

服務(wù)消費(fèi)者快人一步

酒香也怕巷子深，以“技術(shù)精湛，品質(zhì)服人”的SAVIO薩維奧壁掛爐也得在服務(wù)上先聲奪人，才能搶占先機(jī)。在過去，人們以買歐美產(chǎn)品為榮，他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求非常之高。但是國(guó)際品牌壁掛爐作為“舶來品”，其在中國(guó)“水土不服”的情況也成為了不少人的擔(dān)憂。意大利BSG集團(tuán)SAVIO中國(guó)代表處對(duì)此早有部署，王總詳細(xì)分析到：“國(guó)內(nèi)的“水電氣、使用環(huán)境、建筑結(jié)構(gòu)”等因素的影響，在歐洲壁掛爐使用的早期階段也都經(jīng)歷過，隨著技術(shù)的發(fā)展，相關(guān)問題已經(jīng)得以解決;而對(duì)于一些變動(dòng)的因素，我們作為代表處或者其他歐洲品牌在中國(guó)的分公司的工作人員，恰恰起到了橋梁作用，及時(shí)將國(guó)內(nèi)不同于歐洲的使用細(xì)節(jié)之處反饋給總部，使得出口到中國(guó)的產(chǎn)品加以改進(jìn)，并且更好的適用了中國(guó)的消費(fèi)者。”

當(dāng)前，光靠產(chǎn)品說話就想讓消費(fèi)者掏腰包是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，全面完善的服務(wù)才能讓消費(fèi)者心悅誠(chéng)服。意大利BSG集團(tuán)SAVIO中國(guó)代表處在服務(wù)方面自成體系，完善的服務(wù)體系讓消費(fèi)者和同行深深折服。王總詳細(xì)的為記者介紹到：“首先我們力爭(zhēng)在給用戶安裝時(shí)，就一次性調(diào)試好，并給用戶講解到位;同時(shí)，我們的客戶都配備了專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工程師，隨時(shí)在一線為用戶提供咨詢及產(chǎn)品維護(hù)工作;其次總部也外派了技術(shù)服務(wù)人員，在每個(gè)區(qū)域都有相關(guān)人員不間斷的對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，甚至在需要時(shí)，親臨一線為用戶服務(wù);最后每個(gè)區(qū)域都配有充足的零部件和產(chǎn)品庫存。這一切的保障工作，都是緊緊圍繞著‘為用戶服務(wù)’的這個(gè)理念而進(jìn)行的。”

打造品牌沒有捷徑

黨的十九大后，保護(hù)生態(tài)環(huán)境問題更是為壁掛爐市場(chǎng)的大發(fā)展起到了推波助瀾的作用，壁掛爐市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勝劣汰將愈加白熱化，壁掛爐廠家紛紛在樹立口碑和提升品牌知名度上發(fā)力。王總認(rèn)為打造品牌并沒有捷徑：“認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品、踏踏實(shí)實(shí)開市場(chǎng)、兢兢業(yè)業(yè)做服務(wù)，如此不斷發(fā)展下去，自然在市場(chǎng)上屹立不倒。”腳踏實(shí)地是一個(gè)“笨方法”，更是一個(gè)好方法。

俗話說：好事傳千里，好的產(chǎn)品勢(shì)必家喻戶曉。消費(fèi)者的滿意度和口耳相傳就是最好的品牌戰(zhàn)略。據(jù)記者了解，長(zhǎng)春地區(qū)的一批用戶在十幾年前從意大利直接買回來的SAVIO薩維奧爐子，到現(xiàn)在仍在使用;在采訪國(guó)內(nèi)SAVIO薩維奧的消費(fèi)者時(shí)，大家也都不約而同的說這個(gè)牌子的爐子質(zhì)量好，穩(wěn)定、省氣、靜音、熱水恒溫……好的產(chǎn)品名氣遠(yuǎn)揚(yáng)，消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心的為你提升產(chǎn)品知名度。打造品牌離不開消費(fèi)者的“口耳相傳”，而對(duì)于意大利BSG集團(tuán)SAVIO中國(guó)代表處來說，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可就是他們堅(jiān)持走的路。