凡事過猶不及 淋浴房企業(yè)需合理運(yùn)用體驗式營銷

體驗經(jīng)濟(jì)時代，體驗式營銷受企業(yè)青睞

所謂體驗經(jīng)濟(jì)，是指企業(yè)以服務(wù)為重心，以商品為素材，為用戶創(chuàng)造出值得回憶的感受，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)主要注重產(chǎn)品的功能強(qiáng)大、外型美觀、價格優(yōu)勢，體驗及思維認(rèn)同，以此抓住用戶注意力，改變消費(fèi)行為，并為產(chǎn)品找到新的生存價值與空間。體驗是復(fù)雜的，又是多種多樣的，可分成不同的形式，且各都有自身所固有而又獨特的結(jié)構(gòu)和過程。這些體驗形式是經(jīng)由特定的體驗媒介所創(chuàng)造出來的，可到達(dá)有效的營銷目的。

如今的淋浴房行業(yè)，無論從產(chǎn)品、還是到營銷、終端、或是傳播、展示，處處能看到“體驗的影子”，儼然淋浴房行業(yè)跨入了“全方面體驗式營銷”時代。特別是在遍布全國的建材市場、建材超市、大賣場中，“淋浴房體驗營銷”形式更是多種多樣。其中行業(yè)內(nèi)稍具實力的知名企業(yè)線下體驗店的開展也在一定程度上說明了，淋浴房產(chǎn)品體驗營銷的重要性。

體驗營銷能助力淋浴房企業(yè)電商模式開展

就當(dāng)下淋浴房市場而言，國內(nèi)一些優(yōu)秀的著名淋浴房企業(yè)可以直接轉(zhuǎn)入體驗式營銷，大部分企業(yè)還需要對傳統(tǒng)的特色與利益營銷進(jìn)行補(bǔ)課。淋浴房企業(yè)在發(fā)展體驗營銷的過程中，應(yīng)注重與用戶之間的溝通，發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望，站在用戶體驗的角度，去審視自身的產(chǎn)品和服務(wù)。以用戶的真實感受為準(zhǔn)，去建立體驗式服務(wù)。

一直以來，壓在互聯(lián)網(wǎng)家具頭上的兩座大山，一是最后一公里問題，配送、安裝、售后服務(wù);二是用戶購買之前的體驗。行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，最后一公里問題已基本解決，體驗問題成了頭等問題。走向線下，也會是其他互聯(lián)網(wǎng)品牌的選擇。

“體驗式營銷”只是一種營銷方式，顯然不是萬能藥，并不是企業(yè)想盡辦法去做“體驗式營銷”，就一定可以帶來實效的利益。但是，淋浴房企業(yè)對“體驗式營銷”更多的嘗試或更加的重視，卻有著十分積極的現(xiàn)實意義。因為“體驗式營銷”的真諦，是讓企業(yè)的研發(fā)、銷售、終端、服務(wù)都要圍繞著用戶的立場思考，這有利于淋浴房企業(yè)建立起科學(xué)的以市場和用戶為核心的工作思路和方法。

因此，淋浴房企業(yè)需要明白的就是，正確的看待“體驗式營銷”，切記過猶不及或是沒能發(fā)揮體驗式營銷真正的實力。所以，對淋浴房企業(yè)來說，開展體驗式營銷的基礎(chǔ)是準(zhǔn)確抓住市場用戶心理需求，以點切面，步步為營，最終贏的勝利。