行業觀點|降低消費者購買成本 助力凈化器企業騰飛發展

如今，大眾生活節奏快，在選購凈化器時，因品種類繁多而不知如何選擇，對購買的凈化器信息不熟悉，不得不花費更多的時間以及精力，這無形中就增加了不少購買成本。這種情況普遍存在于多個行業，其中也包括傳統的凈化器行業。然而，在消費者購買成本普遍提高的情況下，有的企業多方面優化為消費者降低購買成本，使凈化器企業在行業內遙遙領先。

一、降低消費者時間成本

據悉，時間成本包括查找、篩選商品、選購等環節。倘若消費者對凈化器知識不熟悉，在這個過程需要花費過多的時間。為了降低消費者的時間成本，凈化器企業應不斷提高自身的知名度，在消費者需要購買節能、環保、靜音等功能凈化器時，可以在第一時間就能想到自身的，進而有效減少其查找凈化器的時間。凈化器企業可在PC端及移動端為消費者提供服務平臺，這對于企業銷售產品、塑造形象、傳播良好口碑都有很大的幫助。

二、降低消費者選擇成本

所謂的選擇成本是指消費者在選擇凈化器產品時對多種進行對比，有時需要對比選擇的凈化器較多就會花費比較多的時間，而這里的時間也是可以相對減少的。可提供售前服務選購導師，上門考察，依據消費者自身的需求，提出并定制出消費者滿意的解決方案。這樣一來就大大減少消費者在眾多凈化器中選擇的時間，還能為消費者定制他們心目中的凈化器，真正為消費者提供優質的服務體系。

三、降低消費者風險成本

此外，為了保障消費者的權益同時降低消費者的風險成本，凈化器企業還需狠抓產品質量。保證優質質量的原材料庫存充足，避免建材不穩定、成品容易變形等問題。除了提供優質的產品選擇之外，完善的售后服務體系也可以為消費者減少不少風險成本，多方面保障了消費者的權益，這些對于凈化器企業的成功都十分重要。