要說在移動互聯網下,大家玩的或用的或最讓人記住的APP,當屬微信,以及微信的朋友圈,而這一朋友圈折射出來了TMT業界談論較多的是這樣一個名詞 “社群化“。隨著移動互聯網時代的到來,基于“互聯網+”的社群化營銷,成為了未來商業發展的必然趨勢。就LED企業而言,應該擺脫過去單一的傳統經銷模式,向基于社群的“粉絲經濟”看齊。
互聯網推動社群營銷前進
事實上,社群式的營銷早在人們還沒有接觸互聯網,甚至移動互聯網還沒有興起甚至更早之前就已存在。從企業開始擁有市場定位的思路開始,已鎖定了一個個的消費群體,只不過這種原始的社群營銷形式粗放,用戶粘性低、尚沒有形成有效的互動模式,更談不上擁有共同目標和忠誠度。
所以說,從移動互聯網發展的前后,社群營銷經歷了線下、線上以及線上和線下互動的不同階段,以前礙于互聯網技術的局限,人們只能做線下的社群,比如LED行業傳統的分銷商模式,廠家發展區域分銷商,分銷商經營各自區域的用戶,形成金字塔式的傳統營銷方式。包括其他一切單純實體經營的商業形態,都是傳統線下社群的一種較為初級的形態。
LED企業需重視社群營銷
現在,很多LED企業還并不重視互聯網+時代社群營銷的作用,僅僅用微信訂閱號來發布一些消息、用微信群來維持聯絡之用,形式較為單一、功能較為單調,并沒有將社群的巨大效應發揮出來。有業內人士指出,“企業運營社群,是對品牌口碑傳播的一種爆破武器”。
以知名財經作家吳曉波為例,其長期以來在傳統的報紙、雜志及出版書籍等平臺進行寫作。但是,他發現他根本不知道看他作品的都有誰?年齡多少?地區在哪?隨著微博、微信等移動互聯網衍生工具的誕生,他轉戰線上,通過數據分析,他知道了自身的用戶相關情況。此外,他發現線上與線下的互動非常必要,于是第一個書友會誕生,到現在,已實現了全國范圍多頻次、多密度的社群合。
最后,期望LED企業都可以找到屬于自身的社群用戶,服務好這些用戶,真心對待用戶,和用戶交朋友一起去改善產品,做出超出預期的產品。不再是銷售業務而是產品,全心全意為用戶服務。
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