此前,新零售一詞被熱議,什么是新零售?即未來電商平臺的即將消失,線上線下和物流結合在一起,從而形成新零售。但有業內人士稱,新零售的實質還是這些年一直熱炒的全渠道、o2o、線上線下融合,只是馬云賦予了其新概念。那么,對于門業行業來說,新零售又意味著什么?
新零售概念提出線上線下融合成大趨勢
馬云新零售概念的提出,是一種標志性意義。即:全渠道零售從實體店向上成為主要話題的"上網"階段,進入到網店向下走為主要話題的"下地"階段。換句話說,線上線下由隔空喊話階段,進入到空地對陣的競爭階段。值得注意的是,馬云提出的傳統電商即將消亡有一定道理的。換句話說,無視消費者產品和服務需求升級和需求滿足方式變化、拘泥于傳統家居實體店也將消亡。不論電商還是實體店,只要還停留在“傳統”層面而不發展,未來的前景都不會被看好。
無論是阿里入股銀泰、蘇寧、三江購物等資本業務合作和百聯業務戰略合作,還是京東牽手騰訊、永輝,以及國美與亞馬遜合作,再或是阿里村淘,京東幫、京東家電專賣店以及蘇寧幫客、蘇寧易購直營店,一二級市場的合縱連橫,三四級市場的跑馬圈地,都帶著鮮明的"新零售"特征,也就是說線上線下融合的速度在加快,程度在加深,力度也在加大!
新零售大趨勢下 門業企業壓力和動力并存
這此種情況下,對于門業行業線上電商以及線下實體店而言,挑戰與機會并存,動力跟壓力共生將是事實。門業企業應看到,當前的共享經濟首先是開放經濟,也就是說,開放合作,才可以共享成果,無論是線上巨頭還是線下企業,門業企業不可以保守和封閉。
同時,門業行業線上線下也不再是簡單的此消彼長,你死我亡的敵對模式。實體店必死,或電商必死話題,也從預測性話題轉化成徹頭徹尾的偽命題。或者說,新零售時代,不是線上線下群體性必死的話題,而是個體性的優勝劣汰、共生時代,任何門業企業無法在封閉的自我世界獨活。抓住機會,就可以生存,活在過去,必然淘汰。一直以來,市場都是服務和產品最好的試金石,從這一點來看,線上線下融合肯定是大勢所趨。
新零售大趨勢下,門業企業壓力與動力并存,這種模式實質上消費者才是最終的裁判,無論門業行情發展趨勢如何,都需以消費者為核心,以服務為本,看清新零售的本質,只有做好產品,熱情服務,才可以真正立足于市場。
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