在建材行業中,金九銀十是木地板行業較為重要的兩個月份,各大建材商場、門店在這兩個月內將不約而同的熱火朝天做活動做促銷。當眾多木地板商家在各種同質化比較嚴重的大市場環境下,當鋪天蓋地的廣告噱頭遍布市場時,我們該如何解決進店客戶簽單的最大化呢?如何在大市場環境下實現突破成交呢?俗話說工欲善其事,必先利其器。說到提高解決進店客戶簽單,就不得不講到木地板門店、服務、產品、團隊等等,中國十大木地板品牌為大家指出以下幾點為提升終端銷售業績的重要因素:
1、專業的服務化團隊
一個木地板門店中專業化形象是關鍵,顧客走到門店最先看到的是店面門頭和站在店門口的迎賓,所以專業的形象則為門店的另一個門面。而專業化技能是基礎,顧客在店里挑選產品的時候,作為導購要起到引導客戶購物的作用,在這期間,導購需要讓顧客信任品牌、信任產品質量和給予專業的產品知識、風水知識、空間風格搭配知識,以及體現團隊的專業化程度,最終幫助客戶,贏得信賴,實現成交。
2、直觀的品牌實力體現
顧客在木地板門店可以看到服務、產品、搭配,可是要如何讓客戶在最短的時間內接受我們的品牌實力?接受我們的服務隊呢?都說眼見為實,那么我們可以在終端店面設置產品生產工藝墻,老客戶案例見證墻,員工風采形象墻等十大景觀,讓進店客戶對商家、產品、服務、團隊都有更清晰直觀的了解,讓導購快速借力實現成交。
3、真實的產品樣板展示
如果說專業形象是關鍵,專業技能是基礎,那么產品則是門店的核心,每個門店都有專門的木地板產品展示,樣板間展示,那如何用排放技巧、物料裝飾讓主推產品在眾多產品中脫穎而出,讓客戶印象深刻,最后取得成交。
通過以上三點的介紹,希望能讓木地板店長們更好的把握成交節點,靈活運用,和巧妙利用銷售工具延長客戶駐店時間,最后實現金九銀十成交量的突破!
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