品牌人物|美馳吳培：用心做好一件事 專業做一扇好窗

“2018年美馳門窗新品發布會”于4月30日在上海圓滿舉辦。作為年度最重要的發布活動，美馳門窗以“生而不凡，突破性價極限”為主題，針對上海、武漢等南方地區推出了全新的“愛家”系列門窗產品。

此次活動推出的全新產品(DR65L致久鋁合金窗、EX88L致美木包鋁窗、M76L致臻鋁包木窗)，是美馳針對目前市場上的消費痛點，潛心研發而成，具有超高性價比。活動當天，美馳窗業科技有限公司市場營銷部副總監——吳培也接受了新浪家居、鳳凰網家居等專業媒體的采訪。

以下是采訪實錄：

【記者】：美馳門窗此次新品的核心亮點是什么?

【吳培】：在2018年,美馳門窗希望讓更多的客戶可以享受到美馳的優質產品及服務,通過二十多年的全球資源整合經驗,對產業鏈進行不斷優化，推出三款極具性價比的全新產品，1580元/平米帶有德國恩欣格隔熱條的DR65L致久鋁合金窗，1880元/平米極具個性化和耐候性的EX88L致美木包鋁窗、2280元/平米選用珍貴木材的M76L致臻鋁包木窗，這三款產品不僅具有擊穿行業底價的超低價格，產品配置也均高于同行業產品，例如DR65L致久鋁合金窗、EX88L致美木包鋁窗是以系統門窗設計思路來研發的產品，通過結構優化設計，國際品牌五金與高性能材料的合理搭配，不僅能夠滿足國內客戶使用需求，同時也使美國消費者贊嘆不已。而M76L至臻鋁包木窗，是已經在市場上暢銷超過15年的M56產品升級研發的，已有眾多工程項目以及零售客戶的應用案例，并且由原來的兩層玻璃配置升級為三玻配置，進一步降低整窗U值。全新推出的三款產品，銷售價格中不僅包含產品及安裝費，還通過綜合開啟率一價全含的方式，將門窗市場不規范定價、突出單價隱藏后期增項從而增加總價的行業陋習一一打破，2018年美馳門窗攜三款突破性價極限的產品，進入主流門窗消費市場，意在讓更多消費者能夠通過更低的價格，享受到國際一線具有更高性能、更長耐久的門窗產品，為每一戶家庭都提供一個既舒適又安全可靠的恬靜港灣。

【記者】：目前門窗市場，已有很多國際性品牌進入，本土市場競爭也很激烈，您覺得美馳門窗最大的優勢是什么?

【吳培】：中國的門窗行業相對于其它建材行業有一定特殊性，國際性門窗品牌與本土品牌其實并不存在太多的差異性，國際性品牌的做法也是僅提供結構圖紙和加工設備，將自己的品牌授權給無數小廠家，把生產制作等繁瑣的環節交給國內加工廠，加工廠將外采的國產型材組裝再互相競爭。國際性品牌把門窗產品簡單理解為材料的組合，忽視了二次設計、加工細節、安裝服務等更多內容。而目前在門窗行業,因為準入門檻較低，目前市場競爭較為激烈的是使用低檔材料以及毫無性能可言的小門窗廠家，美馳門窗作為行業領導者，在二十年前就已經為中國消費者引入歐式窗并發明鋁包木窗，目前在產品上無論是窗系統、門窗性能、門窗配置還是安裝售后均在國內門窗市場中屬于領先地位，同時在全國市場有20多年的客戶積累，無論美馳哪款產品，均可以看到10年至20年的產品使用情況。數十萬客戶對美馳的認可，互聯網零差評的良好品牌口碑就是美馳門窗最大的優勢。

【記者】：我們知道門窗產品有一個特點，就是不僅是產品本身，還包含其背后的安裝服務一系列項目，美馳門窗做得如何?

【吳培】：確實，一扇好的門窗不僅需要有好的產品，更需要完善的安裝及調試，美馳門窗在安裝服務上，經過總結20多年的門窗安裝服務經驗，有一套極其嚴苛的服務標準，從建筑勘察、門窗設計、運輸配送以及安裝售后調試，均有專人依據美馳的各項服務標準進行實施監督。到今天，美馳門窗已經連續開展了二十多年的“五月免費服務月”，在進入雨季之前，致力于為消費者提供安全可靠的門窗產品及服務。從最開始僅對美馳客戶服務,到現在對北京區域鋁木產品不限品牌的免費服務，美馳門窗始終堅持“用心做好一件事”。二十多年來，在中國門窗行業猶如百科全書一般存在的美馳，專業只做一扇好窗。

【記者】：目前美馳門窗有哪些成功的商業及民用案例，可否介紹一下?

【吳培】：美馳門窗的客戶遍及各界名流要員也在諸如中南海、人民大會堂、首都機場、駐外使領館等標志性建筑上使用，在這些中國頂級建筑項目中，均有極其嚴格的產品品質標準，這也證明美馳門窗的每一款產品均符合國家最高等級建筑的使用標準。在高端住宅項目中，上海綠城玫瑰園、北京御園、東方普羅旺斯、財富公館、蘇州太湖景、亞龍灣西山渡等也均選擇美馳門窗,行業中一直將美馳門窗定義為豪宅的標準化配置。

【記者】：2018年，您對美馳門窗的發展規劃能否也介紹一下?

【吳培】：在用戶價值驅動的時代，如何讓美馳門窗再次開啟中國門窗行業的新篇章?答案無疑是借助品牌的深厚積淀。全國線下展廳的全新形象亮相，全新旗艦體驗店的開業，全新的門窗性能體驗室，全新產品的快速研發，在中國門窗各品牌忙于價格戰時，美馳門窗已于2017年發布了全新的品牌形象和品牌主張，正式開啟“新品牌元年”。為了給消費者帶去“更優質的價值體驗”，美馳門窗進一步將“品牌體驗”提升至戰略高度，并將在2018年大張旗鼓地開始實施“品牌體驗年”戰略，從品牌文化、服務體驗及客戶滿意三個方面全面強化用戶價值體驗。從單純依靠新品的粗放增長模式轉變為依靠用戶口碑與體驗的可持續發展模式，進一步提升美馳門窗品牌形象，增強市場競爭實力。