行業(yè)觀點|中國門窗品牌發(fā)展離不開消費者的口碑支持

比較知名的十大門窗企業(yè)之所以可以做大，是離不開廣大消費者的口碑基礎。門窗產品作為家庭裝修主材之一，是要經受幾十年的使用考驗的。特別是在這個口碑為王的時代，門窗企業(yè)應該注意要口碑對企業(yè)發(fā)展的關鍵性。在競爭激烈的行業(yè)中，中國門窗品牌要通過全面升級，才可以聚攏消費者人心贏得口碑支持發(fā)展。

中國門窗行業(yè)的品牌不斷增加，導致行業(yè)競爭越發(fā)激烈，加上很多企業(yè)開始變花樣的進行產品營銷，對于外行的消費者不知道產品好壞，沒有深入了解，導致消費者經常被各種營銷方式給“忽悠”。消費者被仿造和劣質門窗產品所欺騙，還以為自己撿了一個大便宜，卻在日后的使用過程中頻繁出現(xiàn)問題，不斷給生活造成困擾，同時也使消費者對該企業(yè)的門窗產品失去信任。

所以說，正所謂隔行如隔山，中國門窗品牌保證成質量的優(yōu)越是打造良好口碑的第一步，企業(yè)進行口碑營銷師需要產品質量過硬，才可以征服消費者。

消費者不滿意售后服務已經成為中國門窗行業(yè)的詬病，不僅是消費者的煩惱同時，也是各大企業(yè)的煩惱。消費者在門窗產品使用過程中打電話保修，卻遲遲不見廠家來處理，維修后的產品三番五次出現(xiàn)問題，再次申請售后卻贏了的是門窗客服人員的惡劣相對，真的是投訴無門。這樣的情況頻繁出現(xiàn)，不僅嚴重侵害到消費者的利益，也會使得消費者對門窗企業(yè)形象一落千丈，還落下罵名，這一罵不像明星一樣可以火氣來，而是直接淘汰出門窗市場行業(yè)。

因此，中國門窗品牌想要獲消費者認可，除了要產品質量得到保障之外，還要加強和完善企業(yè)的售后服務，同時還要注重低碳環(huán)保產品研究與創(chuàng)新，才可以使得門窗企業(yè)品牌口碑不斷上升，才可以在未來競爭激烈的市場中生產發(fā)展下去。