作為一個優秀的壁紙門店,并不是看其產品有多齊全、質量有多好,而是要看店面可以為廠家和代理商帶來多大的利潤。當下加盟壁紙的商家越來越多,不少代理商在市場中面臨的店面經營壓力在不斷升級,對此,多數代理商都希望可以從廠家獲得幫助。
終端改造需要與時俱進
眾所周知,門店是連接顧客和品牌的窗口,它可以直接獲取顧客的大量信息,為后臺各個部門提供工作方向,也是品牌建設的核心。壁紙廠家和代理商為了增加收入,往往會對門店進行改造,其實一個品牌的門店改造,最難的不是對顧客的洞察,不是洞察后的軟硬件改造,而是前瞻性的管理層決策及有針對性的標準化管理。
決定壁紙終端店面最終成交的因素不少,包括店面位置、設計裝修、面積大小、品牌影響力、價格、導購專業、產品品質等,除去以上傳統因素,進入互聯網時代之后,對于壁紙終端店面,大數據的關鍵性同樣不可小覷,因此壁紙店面改造也需要圍繞大數據進行相應提升。
將大數據引入門店管理體系
在壁紙門店經營過程中,代理商總會遇到不少意向顧客,但卻沒有最終達成交易,失去這部分客流的原因往往在于代理商沒能采用更有效的方法來爭取這些收入:他們沒能利用實時顧客數據來挖掘財富,而這些數據就在他們指尖可及之處;全國各地代理商彼此之間沒有進行溝通互聯;在從電子商務到定制壁紙和服務定價等各個領域中,他們都沒有向顧客提供始終如一的體驗與參與。
若是壁紙廠家可以構建強大代理商數據資源庫,可以讓全國代理商在對比中除了找出自身優劣勢以及與其他區域代理商之間的差異外,還可以了解自身與其他壁紙品牌代理商之間的差距,并借鑒發達市場的實踐經驗迅速提升自身,那么無論對于壁紙廠家自身,還是代理商都將是不錯的發展助力。
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