不少的投資商在經營過程中或多或少的遇到過這樣的問題,店里的導購不給力。這是一個比較尷尬的事情,本身咱們打開門做生意,就是要不斷的接待客戶不斷的成交,不斷的達到市場目標,然而一旦導購這一環節出現問題,那么對于整體來說危害還是比較大的。今天,小編和大家談的是,藝術涂料廠家需要的導購,能夠很快的把握客戶的核心需求。
目前,不少的藝術涂料廠家在招人的時候只關注應聘者的學歷或者是長相,很少有藝術涂料廠家真正的去關心他們的能力以及相關的經驗,于是就導致不少的店內出現花瓶一樣的人才。客戶來了留不住,留住了成不了單,這些硬傷是藝術涂料廠家導購的死穴。
客戶進店,首先要察言觀色,以最快的速度對客戶整體有個認識,然后通過與其交流挖掘出客戶的核心需求,根據其需求給客戶推薦最適合的藝術涂料產品。形形式式的客戶,他們有的喜歡高端大氣,有的喜歡低調華貴,有的喜歡簡約時尚,有的喜歡新奇前衛,因此,藝術涂料廠家的導購要懂得把握消費者的核心需求,這樣才能做到有的放矢。
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