品牌發(fā)展|中建友防水：以企業(yè)“穩(wěn)定性”應(yīng)對行業(yè)“不定性”

今年，是中國改革開放第四十周年。四十年間，國家經(jīng)濟日升月恒，防水行業(yè)里各種各樣的企業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)，在改革開放的春風中欣然成長。

但欣欣向榮的另一面卻是企業(yè)之間愈加激烈的競爭與自身愈加殘酷的生存環(huán)境，大家紛紛開始探索如何能讓企業(yè)在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，穩(wěn)健發(fā)展。隨著中國行的深入，我們逐漸發(fā)現(xiàn)，一些得以生存發(fā)展并做大做強的經(jīng)驗正蘊藏在一些不起眼的小細節(jié)里，在成功的企業(yè)和企業(yè)家身上或多或少都有體現(xiàn)。這一次，《中國防水》編輯部來到了中建友防水公司對話總經(jīng)理吳飛，共同探討中建友近年來高速發(fā)展背后的經(jīng)驗。

升級打怪，修煉內(nèi)功

成立于1997年的北京中建友防水公司總部位于北京順義，先后成立了北京中建友建筑材料有限公司、北京市中建建友防水施工有限公司、中建友(唐山)科技有限公司。經(jīng)過20多年的發(fā)展，形成了集防水材料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、施工服務(wù)于一體的，具有國家防水防腐保溫工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)的國家高新技術(shù)企業(yè)。中建友(唐山)科技有限公司位于河北唐山玉田，占地60余畝,公司建有SBS改性瀝青防水卷材、自粘卷材、無胎卷材、多功能高分子、全自動防水涂料等生產(chǎn)線，年產(chǎn)各種防水卷材5000萬平方米，防水涂料1萬噸。

2012年，工商管理專業(yè)畢業(yè)的吳飛走進廠房，走進了當年父親一步步發(fā)展起來的起點。盡管在企業(yè)管理上存在新舊思維的碰撞，但是對于質(zhì)量和技術(shù)的重視，二人從未有過分歧。

在中建友總經(jīng)理吳飛看來，親自去了解包括產(chǎn)品在內(nèi)的一切流程是和父親溝通的基礎(chǔ)。“父親當年從技術(shù)做起。他認為這是做企業(yè)的起步。尋著他的步伐，畢業(yè)后我也從實驗室做起，采購、行政、辦公室一個個親自去做。”

上世紀90年代，山西人最早到北京做防水企業(yè)的就有200余家如今還在行業(yè)里繼續(xù)發(fā)展壯大的卻只剩不到十家。唏噓之余，修煉內(nèi)功才是關(guān)鍵。

規(guī)模如騰訊這樣的企業(yè)，一個應(yīng)屆畢業(yè)生進去，可以從行政、財務(wù)、設(shè)計、運維、開發(fā)、運營、產(chǎn)品等26個通道中的任何一個一級一級開始修煉，打怪升級，直到年薪千萬。而吳飛全憑自己誤打誤撞、親身摸索，也算是親力親為了各個崗位上的酸甜苦辣，從一個初出茅廬、看什么都覺得存在問題的大學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€發(fā)現(xiàn)問題、更關(guān)注如何去解決問題的管理者，這也為日后走上管理改革之路奠定了基礎(chǔ)。

組建團隊，“弓調(diào)馬服”

《荀子·哀公》：“弓調(diào)而后求勁焉，馬服而后求良焉。”這句出自于《荀子》的話講的是，弓經(jīng)過調(diào)整才能要求它強勁有力，馬在馴服后才能要求它良駿。這意味著，辦任何事情，都應(yīng)先做好準備工作，只有做好了準備工作，才能夠去追求更高、更好的目標。兩千多年前的古老箴言用在中建友這幾年的發(fā)展思路上，可謂恰如其分。

近三年來，在吳飛的主導(dǎo)下，中建友從內(nèi)而外制定了周密的發(fā)展機制。分析市場行情，了解競爭對手，選定突破口用力主攻······而這一件件、一樁樁都需要人去落實，也就是說，人才的招攬和儲備，就是最大的準備工作。在吳飛看來，人才和團隊建設(shè)是最重要的。15年至今，不斷的新老交替磨合、人員更新迭代之下，中建友從三十余人發(fā)展到如今的百余人。背后的原因無非兩個：一方面，細化分工，專人負責專事，能力學(xué)識和崗位相匹配;另一方面，吸引人才、加強企業(yè)活力，以不同的模式和思路打開市場。

2015年以來，吳飛真正走上了管理崗位并相繼落地了一系列管理政策。從大方向到具體執(zhí)行，從制度的制定到細部方案的落實，從激勵政策到企業(yè)文化，隨著人才的增加和管理機制的落實，中建友近三年材料銷售增長率始終保持在50%以上，更加被市場接受和認同。2015年先后擁有了“ZJYCPS”商標、榮獲“全國質(zhì)量信得過產(chǎn)品”、取得防水防腐保溫工程專業(yè)承包壹級; 2016年1月榮獲了“粵地云采購支柱供應(yīng)商”的稱號，4月成為北京建材行業(yè)聯(lián)合會化學(xué)建材專業(yè)委員會常務(wù)理事單位，12月榮獲中國防水協(xié)會“建筑防水行業(yè)質(zhì)量獎”，隨后取得國家高新技術(shù)企業(yè)認定證書;2017年3月榮獲“2016年度全國建材企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”二等獎，并兩次入選《對外援助成套項目主要設(shè)備材料產(chǎn)品行業(yè)推薦目錄》，榮獲“2017中國防水行業(yè)最具影響力十大品牌”、“建筑防水行業(yè)質(zhì)量提升示范企業(yè)”、 “中國建筑防水行業(yè)技術(shù)進步獎”、“2016-2017年度建筑防水行業(yè)先進”等稱號。進入2018年，又分別獲得北京市建設(shè)物資工程協(xié)會“進京防水產(chǎn)品供應(yīng)及施工誠信單位”、中國建材市場協(xié)會工程招標采購分會“優(yōu)秀合作單位”以及天津市建材業(yè)協(xié)會天津市建筑防水行業(yè)“質(zhì)量標桿企業(yè)”。

變中求穩(wěn)，不忘初心

從上面一系列榮譽可以看到，中建友如今真正步上了“弓調(diào)馬服”的正軌。不過，在如今最大的特征早已不是“穩(wěn)定”，而是“不確定”的防水行業(yè)，最關(guān)鍵的能力也不再是“預(yù)測”，而是“適應(yīng)”。

那么，如何才能適應(yīng)防水行業(yè)的“不確定性”，最大化自己的適應(yīng)能力呢?

對于中建友來說，戰(zhàn)略并不意味著獲得，而是適當?shù)纳釛墶＿@種舍棄是指放棄一部分對自身企業(yè)而言太空、太虛、落不了地的“宏觀行業(yè)觀察與規(guī)劃”，反過頭來去關(guān)注“不變的東西”，也就是企業(yè)賴以生存發(fā)展的特質(zhì)。

貝索斯說過亞馬遜的策略：未來的社會會如何，沒有人知道，但有一點是不變的：每個人都想花更少的錢，用更短的時間，買到更好的東西。在這三項中，兼得固然理想，把握其一也是一種戰(zhàn)略。對于中建友來說，所謂“更好的東西”和“不變的東西”意味著高質(zhì)量的防水產(chǎn)品和服務(wù)。

高質(zhì)的防水產(chǎn)品、豐富的防水工程施工經(jīng)驗、專業(yè)的施工團隊、完善的售后服務(wù)和維保措施、打造出了一大批具有重大影響力的中建友品牌工程：萬達廣場、奧體中心、奧運射擊館、天津奧林匹克水上中心、北京南站、哈大鐵路、T3號航站樓、革命歷史博物館、北京地鐵、蘇州地鐵、呼和浩特地鐵、石家莊地鐵、南京地鐵、外交部大樓、北京市百貨大樓、青島愛丁堡國際公寓、濟南重汽翡翠郡等，形成了獨到的核心競爭力。過硬的材料質(zhì)量和完善的施工技術(shù)得到了客戶的廣泛認可，被中國建筑防水協(xié)會會長朱冬青譽為“建筑防水行業(yè)領(lǐng)軍者”。

中建友防水產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是從父輩開始一直都非常注重的東西，盡管建立之初企業(yè)發(fā)展速度慢，但卻穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極推進。到了吳飛這里，在提供高質(zhì)量的防水產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上，更加順應(yīng)市場規(guī)律，改革“不賒賬”企業(yè)發(fā)展傳統(tǒng)，在提供更為豐富的產(chǎn)品的同時，政策上也更加靈活，使得中建友有效擴大了市場份額，獲得了長足發(fā)展。

在采訪中，吳飛反復(fù)強調(diào)過一句話，“提速要根據(jù)自身情況和市場發(fā)展中面臨的問題進行因地制宜的規(guī)劃，知道提什么、怎么提，而不是跟著其他企業(yè)的普遍做法邁步”，因為他知道，一個企業(yè)應(yīng)該有自己的步調(diào)節(jié)奏。因此他不去費力關(guān)注「風口」和「趨勢」，只要聚焦高質(zhì)量，致力于解決高質(zhì)量的防水產(chǎn)品和服務(wù)與整個市場信息不對稱的溝壑就可以了。

這是一個長遠的視角。而其他諸如產(chǎn)品形態(tài)、人工智能、新零售等，都可以成為這個視角下某種可行的方式和機會。若是力有不逮，完全可以暫時擱置一旁。

如今，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始意識到這一點，在防水行業(yè)普遍面臨回款難，墊資情況情況嚴峻的大背景下，吳飛認為自己要做的就是繼續(xù)不冒進、不浮躁，參考其他企業(yè)的模式的同時，緊緊把握自己的節(jié)奏和方向，保持初心繼續(xù)堅守。

不確定的洪流席卷而來，吳飛深刻的明白，沒有人能獨善其身，也沒有人能完全規(guī)避它的沖擊。最好的方式，就是不斷完善自己的體系，迭代思維的操作系統(tǒng)，提高自身的適應(yīng)能力。這樣一來，個人或公司無論面對什么挑戰(zhàn)，都游刃有余。這是在不確定的時代中，對抗沖擊和風險的最好武器。

來源：《中國防水》編輯部