空調行業早已如同一個同質化的海洋,企業怎樣別樹一幟,贏得消費者垂青?這是一個不斷思考、不斷沉淀、不斷提升的過程。而在消費者信息透明化,資訊多樣化的時代,企業單靠產品、服務、廣告宣傳、展會推廣等單鏈條銷售都"弱爆了",提升整條產業鏈綜合競爭力才是終端取勝的法寶。
空調企業需把握終端渠道命脈
要走出同質化怪圈,空調企業對產品細節的執著追求,必須如同超高清圖片般,耐得住消費者無限地放大、放大、再放大。打造產品的差異性,如同廚師要最把樸實無華的食材烹調得有爽而不膩,味道細致難忘,考的就是匠心獨運。首先,企業必須突出每一個產品在細節的優勢,光說好不夠,關鍵告訴消費者好在哪里。此外,企業更要把銷售終端打造成消費者和品牌之間良性互動平臺。
擺脫同質化,在終端渠道錦上添花,不如另辟蹊徑。空調展會固然是如同展現銷售終端的重要環節,但并不代表任何一個空調企業,都必須遵循這種游戲規則。
不僅僅在展會上看一個走馬觀花的看一個表面的現象,它能夠了解更真實的廠家,看我們的工藝,看我們全世界最大的生產線,看我們整個產品的研發,管理、運營、后臺這一系列,讓他更全面、更深入了解,了解未來可持續發展的企業。意向明確,針對性強,先入為主,且具有持續性的魅力展示,怎能不虜獲消費者的心?
空調企業終端發展要把準消費者的"脈"
空調企業立于避免同質化的一大秘訣就是以消費者為中心。以消費者為中心是一個整體性的概念,這包括系統、生產、研發、制造、服務的一系列環節。
另外,按照消費者的生活軌跡去拓展傳播渠道也是必須的。在碎片化的信息時代,還有多少消費者原因守在電視機前收看廣告?取而代之,消費者接觸品牌大多會通過搜索引擎或者購物網站,那么,空調企業的廣告投放就不能局限于傳統媒體,更多要趨向與大型門戶網站合作,或者研發手機服務app,開通公共微博微信,把企業的環保優勢,品質優勢、研發優勢、款式優勢、網點優勢通過新媒體傳遞給消費者,這也是空調企業近年來傳播推廣方面的華麗蛻變。
終端決戰歸根到底就是一場綜合競爭力的持久戰,它以產品質量作為基礎,以款式設計、環保性能、價格設定為核心價值,再加上配送服務能力、品牌形象、終端服務、售后支持等作為后盾力量。
總之,空調企業只有在這場綜合素質的PK戰中完勝,才可以真正擺脫同質化,走向差異化道路!
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