品牌人物|歐士門窗周總：以服務(wù)為中心，用心創(chuàng)造價值

經(jīng)銷商與廠家作為一種戰(zhàn)略的合作關(guān)系，不僅僅要在利益上達成共贏，更要在企業(yè)品牌不斷發(fā)展的過程中，共同提升，不斷成長。作為歐士門窗杰出的經(jīng)銷商之一，廣東梅州五華旗艦店周志鋒周總有著自己獨特的經(jīng)營思路，那么他與歐士門窗的共同成長中，又會有著怎樣的體會呢?

2018年6月26日，歐士門窗廣東梅州五華旗艦店周總接受了門道網(wǎng)記者采訪，以下為采訪內(nèi)容：

記者：周總可以和我們講講，您和歐士門窗結(jié)緣的經(jīng)歷嗎?

周總：在加入歐士門窗之前，我考察過很多門窗企業(yè)，也跟很多門窗產(chǎn)品的區(qū)域經(jīng)理交流溝通過，后來通過歐士門窗謝總，發(fā)現(xiàn)歐士的產(chǎn)品花式非常新穎，營銷團隊的整體素質(zhì)也非常好，再加上第一次與歐士門窗董事長周衛(wèi)雄周總交談中，發(fā)現(xiàn)周總是一位為人誠實、穩(wěn)重、有擔(dān)當(dāng)?shù)膶嵙ζ髽I(yè)家，他的成功也為我詮釋了“萬里長城始于足下，不積跬步無以至千里”的經(jīng)驗之道。

歐士門窗從一個小火苗，到現(xiàn)在的熊熊烈火，從小到大，逐步發(fā)展到現(xiàn)在這么大品牌門窗廠，我對此非常欽佩，決然選擇加入歐士門窗。非常感謝歐士門窗周衛(wèi)雄周總的大力支持，從市場預(yù)測、店面選址、裝修風(fēng)格、樣板布置，都給我們很大的支持力度，讓我們非常有自信在梅州市場推廣歐士門窗品牌。

記者：在終端方面，歐士門窗的核心優(yōu)勢有哪些?

周總：歐士門窗的核心優(yōu)勢有兩方面。一、產(chǎn)品優(yōu)勢，歐士門窗總部不斷從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、五金配件、性能等多方面進行改進，讓我們的產(chǎn)品在市場上非常具有競爭力。

二、對經(jīng)銷商扶持力度非常大，定期會有一些活動培訓(xùn)和策劃，并配以宣傳彩頁給到我們經(jīng)銷商，傳授我們團隊管理方法，定期給老板和店員培訓(xùn)，從銷售技巧、店面管理到產(chǎn)品知識培訓(xùn)，當(dāng)你擁有這些知識時，團隊成員就更為自信，更加專業(yè)的服務(wù)客戶，適應(yīng)市場的變化，更有信心，更為順利的推廣歐士門窗品牌。

記者：周總有什么舉措使我們歐士門窗的服務(wù)讓業(yè)主朋友們更滿意呢?

周總：在處境比較好的時候就要做好預(yù)判性的服務(wù)工作。如果客戶比較注重時間，你就跟工廠跟進好進度，這樣客戶就比較有安全感，因為你在質(zhì)量、品質(zhì)、時間、服務(wù)上都做好了。歐士門窗的產(chǎn)品性價比達到了我們本地市場的大量需求，產(chǎn)品質(zhì)量、安裝效率和售后維護是我們經(jīng)營門店的安身立命的強大法則。

記者：周總在團隊管理上有什么心得和大家分享

周總：團隊溝通很重要。團隊的每個人要合理分工，精神飽滿、有信心的去完成工作，管理好每一個細節(jié)，服務(wù)好每一個客戶。

記者：周總在營銷方面會通過什么樣的方式來提升我們的銷量

周總：現(xiàn)在營銷方面主要是針對舊樓盤客戶，因為很多新客戶都是來自于舊樓盤，所以現(xiàn)在我們加強在舊樓盤的宣傳和推廣，做的更好。

記者：2018下半年，我們在營銷方面有什么規(guī)劃，有什么布局?

周總：2018年歐士門窗梅州五華旗艦店，會用心服務(wù)好每一個客戶，大力的在各個小區(qū)宣傳歐士門窗品牌，提升歐士門窗品牌市場知名度、競爭力、占有率，用產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、安裝效率來提高我們的性價比，積極參與聯(lián)盟團隊，努力在銷售業(yè)績上翻一番。

周總目光如炬、運籌帷幄，有著一套自己獨有的生意經(jīng)。在他的經(jīng)商之道中，高品質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)用心的服務(wù)是他一直以來堅持的為商之道，相信在周總的帶領(lǐng)下，2018年歐士門窗梅州五華旗艦店定能在當(dāng)?shù)丶揖邮袌鲎龃笞鰪姡賱?chuàng)佳績。