眾所周知,傳統照明行業需要大量實體店來支撐,才能實現最大銷售額。照明電子商務才剛剛開始,雖然企業有意拓展這一新渠道,但對于解決電子商務發展中的一些難題,他們有些無能為力。
解決物流難題是電子商務的前提
隨著照明行業的逐步轉型,電子商務是必然的發展方向,物流一直是電子商務的薄弱環節。普通商店絕對不可能支持為他們服務的物流團隊,也沒有商店發展到務必支持車隊的地步。因此,解決物流難題是照明電子商務發展的關鍵前提。
物流帶來的許多不便是顯而易見的。“即使貨物是從商店郵寄過來的,照明被運到物流點,從物流點到顧客家的‘最后一公里’運輸仍然是一個非常麻煩的環節。”一家照明企業的負責人說道。
電子商務的發展需要與實體店方式相結合
在這種現象下,由產區發育、體驗店遍及全國范圍的照明品牌,便要顯著好于專注天貓、淘寶店面的“渠道式品牌“。從某種程度上講,體驗店團隊一個很關鍵的職責便是解決“最后一公里物流“的難題,踐行“體驗店方式“的商家競相認同:照明體驗店的團隊務必對當地狀況充足熟悉,能擔任運輸工作,并且能夠承擔安裝售后的職責,進而能夠為顧客保證整體化的解決辦法。
不可忽視的一點是,在放棄傳統渠道、建立自建銷售體系的背景下,體檢商店方式的運營成本將會給照明企業的銷售形勢帶來巨大壓力。這種網絡布局需要一群市場終端企業家的共同努力。
另外,亦有同行提出,這種較小規模運作的終端方式,照明品牌影響仰賴體驗店團隊的社會基礎與網絡平臺的服務能力,在初期必然無法在品牌云集的一二線地區存活下去;而因為其機動靈活、“接地氣“的特點,卻能夠恰當運用城鎮化機遇,進而由三四線城鎮地區下手,走出一條“農村包圍城市“的門道。
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