互聯網經濟的興起導致各行各業紛紛進軍電商搶奪市場,這已經很普遍的現象了。同樣的,對于廚衛電器行業也是如此,過往的在實體店比拼產品硬件質量的模式難再奏效,向著“集軟件、硬件、內容、服務、運營于一體”轉變是大趨勢。作為知名廚衛電器品牌,行業的領導者,SAKURA櫻花順勢而為,布局整體廚房細分領域。
整體廚房成風口 千億市場待釋放
隨著社會發展和經濟水平的提高,人們越來越推崇“回歸家庭”理念,而占據人們生活大部分的廚房,變得越發重要,廚電操作感受也直接影響著人們的生活質量。曾有調查研究發現:人們每天要在廚房和餐廳來回30多次,要開關抽屜、柜門50多次,要在操作臺、水槽、灶臺間操作50多次。整體廚房因系統搭配更和諧、舒適性更強、布局更完美,逐漸成為廣大消費者的心儀之選。
除實用因素外,一份來自中國產業調研網發布的《2015-2020年中國整體廚房市場深度調查研究與發展前景分析報告》相關數據也顯示:整體廚房的市場空間高達500億至700億元,今后5年可擴張的市場空間將高達1000億元,市場空間巨大。
基于以上原因,不少業內人士認為,整廚將成為行業發展的下一個風口,而這也將是各大企業實現彎道超車的機會。
發力電商 深挖年輕消費群體
“只要站在風口,豬都能飛上天!”但要御風而飛,必須找準風向。對于整體廚房來說,年輕消費群體就是其“風向標”。隨著80、90后消費群體崛起,成為消費的主力軍,“得年輕人得天下”成為共識。而近年來,“年輕、時尚、個性”也成為整體廚房領域的高頻詞匯。
SAKURA櫻花顯然看到了這一趨勢,結合年輕人熱衷網購的消費習慣,把撬動年輕消費群體的支點放在電商平臺天貓上。
“天貓是目前國內最活躍、最受年輕人歡迎的網購平臺。SAKURA櫻花整體廚房入駐天貓,是我們秉承‘創想,由心開始’理念,做出的大膽創新嘗試。”SAKURA櫻花總經理黃耀慶認為,整體廚房作為一個高度定制的產品,需要加快網絡化,打破傳統模式。
打通線上線下 構造O2O完美閉環
如同軟、硬件完美結合才能打造極致產品一樣,只有打通線上線下,讓互聯網經濟與實體經濟交融,構造O2O完美閉環體驗,才能推進銷售格局的演變,獲得可持續發展。
誕生于1986年的SAKURA櫻花整體廚房,線下體驗與服務有口皆碑。在為用戶打造整體廚房前,SAKURA櫻花會派專業的設計師實地了解顧客廚房空間大小、家庭成員身高、烹飪習慣以及功能需求等。獲得相關信息后,設計師會結合廚電規格大小、形狀尺寸及使用要求等進行設計。并且,在設計過程中,消費者可以提出自己的意見,真正地做到“攜手實現廚房創想”。對于安裝好的整體廚房,SAKURA櫻花承諾“永久免費保養”,解除顧客的后顧之憂。
以強大的線下實力為基礎,依托線上平臺,SAKURA櫻花力圖打造完美的O2O閉環。“線上進行營銷、宣傳、推廣,將客流引到線下消費體驗,線上和線下的無縫連接完美支撐整個購買過程。”黃耀慶告訴記者,消費者不但可以享受網上選購的便利和快捷,也能通過實地觸摸,親身體驗產品性能和品質。
為更好地配合線上接客,線下體驗的需求,讓顧客有沉浸式地體驗感受,SAKURA櫻花計劃將VR技術引入展廳。消費者只要戴上VR眼鏡,就能隨心所欲選擇打造自己的廚房,工廠根據消費者搭配出來的模樣生產制作,而不再只是根據設計圖紙來想象效果。
“SAKURA櫻花整體廚房天貓旗艦店正式運行,是SAKURA櫻花順勢而為、渠道創新的重要舉措。通過品牌宣傳與產品售賣相結合,對于提升SAKURA櫻花整體廚房的品牌形象、拓展產品銷售渠道、培育和擴大消費群體具有重要意義。”業內專家如是認為。
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