如何奪回失去的三年，2023年家居行業迎來復蘇期

2023年初，商務部副部長盛秋平在國新辦舉行的保障春節市場供應、促進節日消費資訊發布會上表示，商務部圍繞“改善消費條件，創新消費場景，營造消費氛圍，提振消費信心”及早謀劃，把全年定位為“消費提振年”。

過去的三年，由于疫情和房地產政策的調整，家居行業遭受了巨大的打擊。2023年，隨著國家擴內需、促消費政策的持續發力、居民消費信心的恢復，家居企業迎來了新的機遇和挑戰。

如何奪回失去的三年，重新恢復業務，成為一個亟待解決的問題。

行業加快進入復蘇期

2023年春節假期，國家稅務總局發布的增值稅發票數據顯示，家居升級類商品消費增長較快，家具、五金銷售收入同比分別增長15.2%、8.6%，比2019年春節假期年均分別增長9.9%、19.4%。

商務部發布的數據顯示，1月全國建材家居景氣指數(BHI)為95.62，環比上漲6.69%。全國規模以上建材家居賣場1月銷售額為783.95億元，環比上漲9.15%。

隨著家居經營形勢的好轉，特別是春節假期家居產品銷售額的反彈，不少家居從業者又開始對行業重燃信心，摩拳擦掌準備在“消費提振年”里大展拳腳。

家頁梳理了部分家居企業在2023年前兩個月的行動，發現“擴張”、“合作”正成為行業的關鍵詞。

例如，尚品宅配宣布定增8億元用于成都維尚基地的建設;華帝擬12億元建設華帝廚電數字化智能化產業園項目;美的與蘇寧易購敲定240億元的合作目標;居然之家與騰訊廣告簽約。

無論是募資擴張，還是跨界合作，家居企業都卯足了勁兒，準備把失去的都奪回來。接下來勢必會有更多的企業行動。

(圖片來源：家具家電聯盟-公眾號，侵刪)

如何奪回失去的三年

2023年家居行業雖然迎來了復蘇期，但與此同時，明爭暗斗也會更加慘烈，考驗的是企業在產品生產、市場營銷、人員管理等多方面的綜合實力。因此，家居企業樂觀的同時更要保持謹慎的態度。

◎提升產品質量

雖然“迎合消費者，提升產品力”已經成為家居企業之間的共識，但是真正做到的企業卻不多。

首先要提升產品力，就必須加大在研發上的投入，從根本上提升產品競爭力。但是通過查閱多個企業的財報，我們發現多數企業在營銷上的投入要遠遠大于在產品本身的投入。

企業整體要走向中高端化，不應只是價格的高端化，而是通過不斷提升產品技術含量和質量來提升產品力，從而吸引消費者。

實際上不少企業已經意識到這一點，并做出行動。開年不到兩個月，帝歐家居已經取得了關于陶瓷磚制造技術的發明專利證書12項;索菲亞獲得環保方面的發明專利“一種無醛添加刨花板及其制備方法和應用”;江山歐派獲得了“阻燃膠合板及其制備方法”的發明專利證書。

◎提升零售業務占比

渠道方面，伴隨著大宗業務的式微，零售被企業提升到了重要的戰略地位。完善零售品類、打造新零售場景、開零售大店成為2023年家居企業努力的重點。

例如，恒潔衛浴和帝歐家居近日經營范圍新增家用電器銷售等服務。歐派家居在去年11月表示，預計2023年將會在100多個城市開出不同形式的定制整裝零售大家居門店。志邦家居則表示將全方位推進“全空間整家+整裝大家居”戰略，深度開拓多品類多渠道。

改變再一次回歸到零售的本質——商品和服務。在行業復蘇的關鍵期，企業要及時調整戰略打法，致力于產品力、服務力和營銷力的驅動，聚焦品類創新、完善及渠道的優化。

◎深挖家居數字化

如果說前幾年家居行業還在試水數字化，那么2023年就是整個家居行業進入數字化轉型加速期的關鍵年。

優化業務體系和流程，進一步深化數字化的程度，成為了家居企業奪回失去的三年的關鍵。

僅前兩月，就有多個家居品牌進行了上百場的線上營銷活動。紅星美凱龍開啟了“BUY家女王直播大賞”主題直播，40多場賣場直播同場上線;富森美發起“1+3”新營銷的流量挑戰賽，參賽時間從2月11日到3月19日，參賽平臺覆蓋社群、直播、抖音短視頻、小紅書等。

眾多家居品牌走起了全民營銷的路子，調動全體經銷商，甚至消費者的積極性，利用線下門店搭建好的體驗場景，在多個線上社交平臺“露臉”，打造可靠的線上營銷渠道。

除了深度布局線上、線下銷售渠道，企業更是從內部的設計、生產、營銷、服務等各個環節優化業務體系和流程，進一步深化數字化的程度。

例如，近日，居然之家高調宣布與騰訊廣告合作，依托騰訊“全場景用戶連接”、“全鏈路經營提效支撐”、“行業化營銷服務”、“服務生態體系”四大核心能力，提升數字化經營的能力。

此外，在元宇宙領域，也有企業在行動。2月4日，好萊客攜手品牌數字虛擬IP·新春賀歲版——Homie兔，打造了一場開年“元宇宙直播”。

在數字化轉型加速期，企業既要橫向不斷拓展數字化應用新場景，也要縱向深挖數字化對家居產業鏈上下游的塑造作用，打通每一個細小的環節。

總之，在行業復蘇期，家居企業既要注重內部產品質量的提升，也要加強品牌營銷和推廣活動，提高用戶體驗和服務質量。只有這樣，才能奪回失去的三年，實現可持續發展。