有人曾言:“小智者搶占市場,中智者發現市場,大智者創造市場。”在LG總部的支持下,何寶新帶領團隊發揮出巨大的潛能,緊抓“項目+家裝”的營銷模式,開拓華南市場。一路走來,他從未懈怠,一直腳踏實地,努力夯實自己,時刻關注市場變化,為迎接未來華南市場更激烈的競爭,創造LG中央空調的獨特市場魅力。
LG電子(中國)商用空調營業部華南區部長
何寶新先生
深挖市場,高端定位戰略
從 1996年加入暖通行業,何寶新銷售的產品一直以多聯機為主,對產品性能以及經銷商的特性都非常了解,眼光獨到的他很快發現了 LG中央空調。作為一家 500強企業, LG中央空調大力進軍中國市場,引進先進技術產品、經營理念以及高端定位都深深吸引了他,于是 2010年,何寶新毅然決定加入 LG大家庭,現作為 LG電子(中國)商用空調營業部華南區部長的他,全面負責該企業在華南市場的銷售、管理工作。
談及 LG中央空調在華南市場的核心競爭力,何寶新說道:“一是 LG特色的企業文化,具有強大的統籌兼備能力,華南市場一直堅持 LG總部的高端定位戰略,因地制宜發展業務;二是 LG的先進技術能力,造就了 LG產品各大先進性能;三是根據地區多樣化項目靈活組合團隊,利于團隊快速應對各種情況,造就了許多精品示范項目,贏得了行業和客戶的一致認可。”
項目方面,何寶新團隊在華南市場取得了不俗戰績,開拓了一批如廣州中交南方總部基地、廣州番禺天河城、深圳中星微科技大廈、深圳國能大廈、海南瓊山區政府辦公樓、廣西建工大廈等辦公樓,以及廣州珠光·御景壹號、佛山碧桂園鳳鳴廣場11號樓、廣州新福港鼎峰花園、廣州大瀑布別墅區等住宅類精品樣板,并與碧桂園、榮盛、奧園、九龍倉、海倫堡地產等知名企業建立長期戰略合作。
優勝劣汰,抓住新的需求點
年前爆發的嚴峻疫情,帶動了用戶對于凈風以及消毒等需求的增長,對方案和團隊的專業性也越發看重。針對市場的現狀, LG中央空調早已制定出應對策略,快速布局,為用戶提供可靠的空調產品和領先的能源解決方案。在這個特殊的疫情市場下,何寶新強調 LG中央空調自帶凈風、降噪等功能的產品能更好的鎖定目標群體,滿足客戶對產品多功能性能的需求。與此同時,何寶新在華南市場還積極建立經銷商渠道,樹立榜樣客戶,爭取走在行業前列。
對此,何寶新有自己的看法:“現在市場的發展趨勢是屬于螺旋式上升的,這次疫情其實就是市場發展規律中的一次優勝劣汰,有曲折就會有機遇。在曲折中遭受沖擊的企業如果不思進取,就很容易被淘汰;但優秀的企業是會抓住機遇點,創造用戶需求的產品,實現更好的發展。如今市場還在, LG中央空調在華南市場的一些項目雖然還沒有動工,但是招標的項目反而在增多,我們需要做的準備工作依舊很多。”
服務至上,帶給客戶專業體驗
何寶新認為更重要的競爭區域還是在服務上。 LG中央空調一直以來的服務宗旨就是按客戶需求匹配,讓客戶享受更多的產品更專業的服務。在服務體系方面, LG中央空調非常完善,不管是售前、售中、售后都有一套完整、專業的方案。售前 LG提供方案咨詢設計,以及針對特殊項目還可去韓國工廠參觀訪問;售中有專業的團隊進行流程化服務;售后對于產品的維修保養也服務到位。專業保養組織運營,專門的維修人員,優質的保養業務內容,定期回訪和點檢、清潔、維修,實惠的保養效果讓 LG的客戶贊不絕口。
值得一提的是,針對經銷商, LG中央空調也有自己的服務體系。何寶新說道,“我們也會對經銷商進行專業知識的培訓,不僅會教他們了解產品,還會輔助他們分析如今市場的發展情況以及客戶情況,推出更多具有競爭力的產品。”不管是應對此次疫情,還是面對未來的磨煉,何寶新承諾會帶領團隊竭力與經銷商合作伙伴們攜手并進,穩定發展,互利共贏,實現 LG在華南市場的可持續發展。
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